Hola @j.masca
¡Bienvenid@ a la Comunidad Movistar!
Para seguir las normas de la Comunidad, debes esperar siempre a que un moderador te solicite el envío de los datos. Necesitamos que también nos facilites por privado la referencia catastral de tu vivienda y las coordenadas GPS para trasladar tu consulta al Área de Despliegue de Fibra.
Quedamos a la espera de tu respuesta. Gracias por tu colaboración 🙂
Saludos
Margarita
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Hola @j.masca
Hemos recibido correctamente los datos, nos ponemos a ello.
Saludos. Toñi
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Hola @j.masca
En primer lugar, te pedimos disculpas por el retraso en la atención, ya hemos comprobado que finalmente tienes instalado el servicio de fibra desde ayer 02/07/2020.
Si tienes alguna otra duda en la que podamos ayudarte nos indicas y estaremos encantandos de poder atenderte.
Saludos
Toñi
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