Cobertura fibra

Cobertura fibra

Buenas tardes,

Mi suegro es cliente de Movistar, pero solo le llega cobre (ADSL) a su domicilio ( ***************** Cela, Pontevedra 36939). Están poniendo fibra por la zona, tienen fibra mucho de sus vecinos. La toma general de fibra está al lado de su casa, pero a él le dicen que no se la pueden instalar y no entiende el por qué.

Espero que nos digan algo y muchas gracias de antemano.

 

[***editado por motivos de seguridad, contiene datos personales***]

Mensaje 1 de 9
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8 RESPUESTAS 8
Re: Cobertura fibra

Hola @Matt1

 

Bienvenido a la Comunidad.

 

En este enlace puedes consultar el estado de la cobertura de Fibra en tu zona e incluso hacer una pre-reserva de la misma. En este otro enlace, puedes ver en qué consiste cada fase.

 

Si ya lo has consultado y tienes alguna duda, puedes enviarnos tus datos por privado para que podamos revisarlo (DNI, Nombre y Apellidos, nº de línea fija si ya eres cliente de Movistar, dirección completa, teléfono de contacto).

 

Saludos

Pilar

 



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Mensaje 2 de 9
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Re: Cobertura fibra

Hola de nuevo,

 

Hemos recibido tus datos correctamente por privado, nos ponemos con ello y te informamos lo antes posible.

 

Saludos

Pilar



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Mensaje 3 de 9
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Re: Cobertura fibra

Hola @Matt1

 

Hemos trasladado la consulta al departamento encargado del despliegue, en cuanto tengamos respuesta te informamos.


Saludos

Pilar



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Mensaje 4 de 9
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Re: Cobertura fibra

Hola @Matt1

 

Seguimos pendientes de respuesta por parte del departamento responsable. En cuanto la tengamos, volveremos a contactar contigo para hacértela llegar 🙂

 

Saludos

 

Margarita



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Mensaje 5 de 9
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Re: Cobertura fibra

Hola @Matt1

 

   Desde La Comunidad seguimos tu solicitud de previsión de fibra, nada mas nos informen te indicaremos.

 

Un saludo

María



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Mensaje 6 de 9
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Re: Cobertura fibra

Hola @Matt1

 

Seguimos pendientes de la consulta abierta a nuestros compañeros. En cuanto tengamos respuesta te informamos.

 

Disculpa las molestias.

 

Un saludo 🙂

 

Eugenia



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Mensaje 7 de 9
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Re: Cobertura fibra

Hola @Matt1

 

Continuamos pendientes de obtener respuesta tu consulta, por parte del departamento de fibra, en el momento que la obtengamos nos pondremos en contacto contigo y te informamos.

 

Gracias por tu colaboración, y te pedimos disculpas por la demora.

 

Un saludo

 

Ángeles



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Mensaje 8 de 9
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Re: Cobertura fibra

Hola @Matt1

 

 

Sentimos indicarte que, nos seguimos manteniendo a la espera de respuesta por parte del área de despliegue.

 

Te iremos informando.

 

Un saludo.

Mónica 



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