Cobertura fibra

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Cobertura fibra

Hace unos meses instalaron los operarios de la empresa Cobra los cables de fibra optica en una armario de registro que hay justo frente a mi domicilio, al día de hoy sigo sin poder contratar la fibra, comprobando la cobertura veo que en la calle Valsequillo en Córdoba, que hace esquina con la mía  si tienen cobertura, es muy extraño puesto que son unos veinte metros de distancia, llamar al 1004 sirve de poco, también llamé a O2 por si ellos me podían dar más información y me comentaron que el proceso está en solicitud de permisos, cosa que no puede ser real puesto que cómo he comentado antes, tengo los cables de fibra justo frente a mi domicilio.

Escribo esto por si alguien de Movistar me puede ayudar, también comentar que hay bastantes vecinos interesados en la contratación de fibra optica.

Muchas gracias, saludos.

Mensaje 1 de 84
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Re: Cobertura fibra

Hola @Sitomc y........bienvenido a la Comunidad!!!

 

Por lo general y para poder llevar un orden en las atenciones, es necesario esperar a que te atienda un moderador antes de enviar los datos.  No obstante como ya los has enviado, nos ponemos con tu caso y te informamos.

 

Un saludo

 

Ángeles



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Mensaje 2 de 84
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Re: Cobertura fibra

Hola @Sitomc,

 

Te informamos que hemos trasladado la consulta al Departamento de Despliegue de fibra para que nos puedan ampliar la información de la misma en tu domicilio. En cuanto tengamos respuesta te informaremos.

 

Un saludo

Mercedes



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Re: Cobertura fibra

Hola, muchas gracias por el interés, espero poder disponer de fibra pronto.

Saludos.

Mensaje 4 de 84
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Re: Cobertura fibra

Hola @Sitomc

 

Gracias a ti. Estaremos pendientes de la respuesta del Área de Despliegue y, en cuanto la tengamos, volveremos a contactar contigo para hacértela llegar 🙂

 

Saludos

 

Margarita



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Mensaje 5 de 84
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Re: Cobertura fibra

Hola @Sitomc

 

Seguimos pendientes de respuesta por parte del departamento de despliegue; te informaremos en cuanto tengamos novedades

 

Un saludo

Gema 



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Mensaje 6 de 84
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Re: Cobertura fibra

Muchas gracias por el interés.

Felices fiestas. 

Mensaje 7 de 84
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Re: Cobertura fibra

Hola @Sitomc

 

Gracias a ti por confiar en la Comunidad. Seguiremos pendiente de tu consulta y te la haremos llegar en cuanto la tengamos. 

 

Un saludo

Marisa 



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Mensaje 8 de 84
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Re: Cobertura fibra

Hola @Sitomc

 

Continuamos pendientes de respuesta por parte del área de Despliegue de Fibra.  En cuanto tengamos respuesta, nos pondremos en contacto contigo para informarte.

 

Un saludo

Marcela



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Mensaje 9 de 84
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Re: Cobertura fibra

Muchas gracias por el seguimiento de mi consulta, toca esperar a que el departamento de despliegue tenga tiempo para contestar. 

Saludos. 

Mensaje 10 de 84
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Re: Cobertura fibra

Hola @Sitomc

 

Te mantenemos informado.

 

Un saludo

Cristina



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Mensaje 11 de 84
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Re: Cobertura fibra

Hola @Sitomc,

 


Continuamos pendientes de obtener respuesta, te pedimos de nuevo disculpas por la demora, en el momento que nos den respuesta, nos pondremos en contacto contigo y te informamos.
 

 

Saludos

Belén



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Mensaje 12 de 84
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Re: Cobertura fibra

Muchas gracias por el interés, esperemos poder disponer de fibra pronto, estamos muchos vecinos queriendo contratar este servicio.

Gracias de nuevo, saludos. 

Mensaje 13 de 84
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Re: Cobertura fibra

Hola @Sitomc

 

Muchas gracias a ti, por haber realizado tu consulta a través de la Comunidad.

 

Por otro lado, te informamos que continuamos pendientes de obtener respuesta, por parte de nuestro departamento de despliegue, en el momento que así sea, nos pondremos en contacto contigo y te informamos.

 

Un saludo

 

Ángeles



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Mensaje 14 de 84
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Re: Cobertura fibra

Hola @Sitomc

 

Te pedimos disculpas por la demora, seguimos pendientes de la información por parte de los compañeros de Área de Despliegue.

 

Nos pondremos en contacto contigo para informarte una vez tengamos más detalle.

 

Un saludo

 

Inmaculada



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Mensaje 15 de 84
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Re: Cobertura fibra

Muchas gracias. 

Mensaje 16 de 84
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Re: Cobertura fibra

Hola @Sitomc

 

Gracias a ti por contactar con nosotros. 🙂

 

Seguimos pendientes de tu caso y en el momento que el área encargada nos facilite la información solicitada, te la trasladaremos. 

 

Saludos

Raquel



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Mensaje 17 de 84
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Re: Cobertura fibra

Hola @Sitomc

 

Seguimos pendientes de tu caso y esperamos poder darte contestación con la mayor brevedad. 

 

Saludos

Raquel



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Mensaje 18 de 84
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Re: Cobertura fibra

Gracias. 

Mensaje 19 de 84
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Re: Cobertura fibra

Hola @Sitomc,

 

Gracias a ti por la espera, te mantendremos informado.

 

Un saludo

Mercedes



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Mensaje 20 de 84
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Re: Cobertura fibra

Hola @Sitomc

 

En primer lugar, queremos pedirte disculpas por la demora, hemos vuelto a reiterar la consulta a nuestro departamento de despliegue, en el momento que obtengamos respuesta, nos pondremos en contacto contigo y te informamos.

 

Un saludo

 

Ángeles



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Mensaje 21 de 84
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Re: Cobertura fibra

Muchas gracias por el seguimiento de mi consulta.

Saludos. 

Mensaje 22 de 84
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Re: Cobertura fibra

Hola @Sitomc

 

Gracias a ti por confiar en la comunidad, en cuanto tengamos respuesta de nuestros compañeros de Despliegue de Fibra te la comunicaremos. 

 

Un saludo

Marisa 



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Mensaje 23 de 84
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Re: Cobertura fibra

Hola @Sitomc,

 

Continuamos pendientes de obtener respuesta, te mantendremos informado.

 

Un saludo

Mercedes



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Mensaje 24 de 84
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Re: Cobertura fibra

Gracias. 

Mensaje 25 de 84
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