Para poder ayudarte necesitamos que nos envíes tus datos por privado para que podamos revisarlo (DNI, Nombre y Apellidos, nº de línea fija si ya eres cliente de Movistar, dirección completa, teléfono de contacto), ref. catastral o coordenadas GPS.
Saludos
Pilar
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Hola de nuevo,
¿Puedes indicarnos municipio, provincia y cp?
Saludos
Pilar
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Hemos recibido tus datos por privado.
Lo revisamos y te informamos lo antes posible.
Un saludo 🙂
Eugenia
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Hemos abierto una consulta al área responsable para poder informarte del avance del despliegue de fibra en tu domicilio. En cuanto tengamos respuesta te la trasladamos.
Un saludo 🙂
Eugenia
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Sentimos la demora. Hemos procedido a reiterar la consulta para poder agilizar la gestión. En el momento que dispongamos de respuesta te informaremos.
Un saludo
Mónica
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Hola de nuevo,
Seguimos pendientes de respuesta por parte del departamento encargado, en cuanto tengamos información te lo haremos llegar desde aquí.
Lamentamos la demora
Saludos
Pilar
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En primer lugar, te pedimos disculpas por el tiempo que está conllevando tu consulta.
Aún no tenemos respuesta por parte del Área de Despliegue por lo que hemos procedido a reclamar tu caso. En cuanto tengamos alguna novedad, volveremos a contactar contigo para informarte.
Saludos
Margarita
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Hola @AlbertoFotánSantamaría,
Hemos reiterado nuestra consulta al departamento de despliegue para intentar agilizar la respuesta. En cuanto la tengamos te informaremos.
Un saludo
Mercedes
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Seguimos a la espera de que nos den respuesta desde el área de despliegue. En el momento que tengamos novedades, nos pondremos en contacto contigo.
Saludos. Toñi
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Hemos vuelto a trasladar tu consulta a los compañeros de Despliegue de Fibra, esperamos tener respuesta en los próximos días. En cuanto la tengamos te la haremos saber.
Un saludo
Marisa
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Hola @AlbertoFotánSantamaría,
Continuamos pendientes de obtener respuesta, te mantendremos informado.
Un saludo
Mercedes
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Seguimos a la espera de que nos den respuesta desde el área de despliegue. En el momento que tengamos más información, nos pondremos en contacto contigo.
Saludos. Toñi
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Hola @AlbertoFotánSantamaria
Te informamos que hemos recibido respuesta por parte del área responsable, en la que nos informan que no tienen fecha aproximada para despliegue de fibra en tu población.
Puedes volver a realizarnos consulta transcurrido un tiempo, y volveremos a trasladarla al área responsable.
Un saludo
Ángeles
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