Cobertura inminente para cuando?

[MaikelBautista]

Buenos dias, desde hace unas semanas estan instalando fibra optica en mi pueblo, varios familiares mios ya lo tienen contratado y funcionando, pero en mi edificio pone estado inminente y que me llamareis en un par de dias, me gustaria saber si me podeis decir cuanto tiempo puede faltar para poder contratarlo.

Un saludo

[Comercial.Global-movistar]

Hola @MaikelBautista

Bienvenido a la Comunidad!

Para poder comprobar la previsión que nos consta, nos puedes facilitar por privado el número de la línea y el NIF del titular. Si no eres cliente, necesitamos que nos facilties la dirección completa de tu finca

Un saludo
Mercedes

[MaikelBautista]

ya te acabo de enviar por mensaje privado mis datos

[Comercial.Global-movistar]

Hola @MaikelBautista!

Lo miramos y te informamos a la mayor brevedad posible

Un saludo

Mercedes

[Marco.A-Movistar]

Hola @MaikelBautista

Te he comprobado la cobertura con los datos que nos has facilitado y nos consta, como tu indicas, en estado: En Despliegue: Cobertura Inminente desde fecha 08-10-2016. Te facilito el siguiente enlace para que puedas comprobar los diferentes estados y el periodo de cada uno de ellos.

Saludos!!!

[Marco.A-Movistar]

Hola @MaikelBautista

Te estamos haciendo un seguimiento de tu consulta. Te informamos del estado del despliegue en tu dirección. ¿Has podido comprobar el mensaje que te enviamos?

Saludos!!!

[AranchaRE-Movistar]

¡Hola @MaikelBautista!

Seguimos pendiente del departamento de despliegue.

Un saludo

[MaikelBautista]

Despues de 3 meses con cobertura inmimente, ni la tienda ni el 1004 saben decirme el que falta para poder contratar, enserio no se puede acelerar esto de alguna manera, es que me rio yo de que cobertura inmimente son 1-2 meses cuando veo que dentro de poco van a pasar ya 4...

Dan ganas de irse a otra compañia a ver si al menos te hacen un poco mas de caso y piensan un poco en sus clientes...

[MaikelBautista]

1 semana más sin nadie de movistar dando la cara, como digo vergonzoso...  y como teneis el monopolio y nadie mas ofrece fibra optica donde vivo me tengo que [....] y aguantar

[AranchaRE-Movistar]

¡Hola @MaikelBautista!

Seguimos pendiente de respuesta del departamento de despliegue.

Lamentamos las molestias.

Un saludo

Felices Fiestas

[VeroML-Movistar]

Hola @MaikelBautista

Permanecemos al espera de la respuesta a la consulta de despliegue que hemos realizado. En el momento que tengamos información a cerca del despliegue de fibra en tu zona, te lo hacemos saber.

Un saludo

Vero

[VeroML-Movistar]

Hola @MaikelBautista

 Continuamos haciendo el seguimiento de la consulta que hemos realizado al dto de despliegue para saber la previsión que tiene la fibra en la zona que nos has indicado, en el momento que nos den la información solicitada, te lo hacemos saber.

Un saludo

Vero

[VeroML-Movistar]

Hola @MaikelBautista

Hemos vuelto a verificar si teníamos respuesta a la consulta de despliegue que se ha realizado sobre la zona que nos has comentado, aún no contamos con la información solicitada, en cuanto la tengamos, te lo hacemos saber.

Un saludo

Vero

[Comercial-movistar]

Hola @MaikelBautista

No nos olvidamos de ti, seguimos pendientes de la consulta pero todavía no hay respuesta. Te iremos informando.

Gracias por la paciencia.

Un saludo.

Paco.

[Comercial-movistar]

Hola @MaikelBautista

Continuamos a la espera de obtener una respuesta desde el departamento de despliegue. Sentimos los tiempos de espera. En cuanto tengamos noticias te escribiremos.

Un saludo.
Paco.

[Comercial-movistar]

Hola @MaikelBautista

Disculpa por el tiempo de espera. Todavía no tenemos respuesta de los compañeros de Despliegue pero seguimos pendientes. Te escribiremos con la respuesta tan pronto nos informen.

Un saludo.
Paco.

[Comercial-movistar]

Hola @MaikelBautista

Todavía no tenemos respuesta de los compañeros de despliegue, pero seguimos pendientes. No te escribimos más a menudo para no cansarte, pero desde aquí seguimos pendientes de la respuesta.

Un saludo,

Paco.

[PilarBV-Movistar]

Hola @MaikelBautista

Desde despliegue nos indican que ya tienes disponible  fibra para tu domicilio...

Saludos Pilar

[PilarBV-Movistar]

Hola @MaikelBautista

Podemos ayudarte en alguna otra cosa?.. de no ser así cerramos el hilo?

Saludos Pilar