Cobertura por fin (ahora averia)

APV1
Mi vida cambió con el ADSL
Cobertura por fin (ahora averia)
Hola. Tras dos años de espera, por fin hay fibra en mi domicilio.
Ahora hay una averia de falta de potencia en la caja de fibra.
Alguien me puede decir algo de este tema.
Cuanto tiempo tiene que pasar hasta que lo resuelvan?
Ya llevo dos semanas sin linea.
C/ Cantoblanco 7.
28814 Daganzo de arriba
Madrid
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @APV1

 

 Envianos si quieres en un mensaje privado los siguientes datos : (Nombre del Titular y nif, núm.telef, móvil contacto  ) y lo vemos.

 

Ascen.SaludEmoticono felizs



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Mensaje 2 de 10
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APV1
Mi vida cambió con el ADSL

Alberto ******* ******** ***********.
9*********
Movil 6**********
Estoy contratando con tuenti pero es filial de movistar y la averia es de Movistar

 

*** Editado por contener datos personales ***

Mensaje 3 de 10
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @APV1

 

Tenemos los datos vamos a verlo y te decimos en breve

 

Saludos.Ascen



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Greensun
Yo probé el VDSL
Madre mía, los datos por privado hombre!! Hay gente que se la juega así de fácil, increíble.
Mensaje 5 de 10
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @APV1

 

 

Hemos comprobado que tienes un pedido pendiente de instalación de Fusión Fibra ,la fecha máxima de instalación es para el 30/05/2018.

 

Llegada esa fecha , si no se han puesto  en contacto contigo para realizarlo nos lo indicas y lo revisamos .

 

saludos



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Mensaje 6 de 10
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APV1
Mi vida cambió con el ADSL
Gracias.
Os mantendre informados.
Aunque espero que se solucione antes.
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APV1
Mi vida cambió con el ADSL
Hola.
Ya esta todo funcionando.
Los tecnicos que vinieron a mi domicilio unos grandisimos profesionales
Mensaje 8 de 10
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @APV1

 

Que bien cuanto nos alegramos, ¿tienes alguna otra duda o consulta en la que podamos ayudarte?

 

 

Saludos.Ascen



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Mensaje 9 de 10
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @APV1

Gracias por utilizar la comunidad para gestionar tu línea Emoticono muy feliz

Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !

 

Un cordial saludo ; Antonio Guiño



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