Hola:
A ver, en mi edificio hace unos meses hicieron la instalación de fibra (Movistar y Jazztel), pero mirando la cobrtura en la web de movistar me aparece que no hay planes de instalar la fibra en mi edificio. Se que en mi cuidad (Burgos) ha habido algún problema con la cosa del cableado de fibra optica y no se si es que aunque hallan metido al cableado en mi edificio esta "sin conectar" a la central o algo.
Con el aumento de 5€ de fusión me estoy planteando o cambiar a fibra si es posible (se supone que me mantienen el precio) o si no hay opción cambiar de operador ... porque para 6Mb que me llegan no me compensa.
Algún operador me podría ndicar como esta lo de la fibra en mi edificio?
Saludos. Manuel
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola Manocf,
Para poder comprobarlo, enviame tus datos por privado
Un saludo.
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Hola:
Mensaje privado enviado.
Siento la tardanza pero no me entere de tu respuesta hsat ahora.
Saudos.
Hola Manocf,
He mandado la consulta al departamento de despliegue para ver que ocurre.
Cuando me contesten te aviso.
Un saludo.
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Editado 15-04-2015 16:07
Editado 15-04-2015 16:07
Hola:
Gracias. Quedo a la espera entonces.
Saludos.
EsmeRe-Movistar escribió:Hola Manocf,
He mandado la consulta al departamento de despliegue para ver que ocurre.
Cuando me contesten te aviso.
Un saludo.
Hola:
Ha pasado casi una semana desde que te envié el privado. ¿Se sabe algo?
Saludos.
Hola Manocf,
Todavía no me han contestado.
Te aviso cuando sepa algo .
Un saludo.
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Hola:
Supongo que todavía no te habrán contestado. Pero mi mensaje privado es del día 10, estamos a 28. No se más d 15 días para una respuesta "sencilla" me parecen demasiados.
Por favor podrías insitir un poco a ver si contestan antes de que la fibra optica este obsoleta
Saludos.
Hola Manocf,
Comentarte que tengo que esperar a que el departamento de despliegue me informen .
No puedo hacer mucho mas hasta que me contesten.
Lo siento.
Un saludo.
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Hola:
¿Y cuanto suelen tardar en responder?, supongo que tu no puedes hacer mucho más, pero entiende que visto desde fuera no parace muy normal que una pregunta a primera vista "sencilla" tarde 15, 20 o más días en responderse.
De todas formas agradezco tu atención y quedo a la espera de una respuesta.
Saludos.
Hola Manocf,
De penden de la provincia, hay veces que tarda unos días y otras unos meses.
No te puede dar una fecha aproximada.
Un saludo.
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Hola Manocf,
Sigo pendiente
Un saludo.
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Hola:
Gracias por tu interés.
Sigo a la espera.
Saludos.
Hola Manocf,
Sin noticas por el momento
Un saludo .
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Hola:
Vale muchas gracias ... seguiremos esperando
Saludos.
Hola Manocf,
He vuelto a mandar la consulta al departamento de despliegue.
Te iré informando .
Un saludo.
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Hola @Manocf
Soy Toñi, compañera de @EsmeRe-Movistar, tenemos tu consulta de despliegue de Fibra pendiente, la compañera te la reiteró en junio pero de momento no tenemos respuesta, en cuanto tengamos información nos ponemos en contacto contigo.
Saludos.
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Hola:
Esto empieza a ser surrealista
Ayer me llega un sms de movistar diciendo: Estamos finalizando la instalación de fbra en su domicilio ....
Pero si la instalación esta hecha desde octubre o noviembre!!!!, y por aquí parace que nadie sabe nada ... y llevo desde abril (si más de 4 meses) para que alguien me de una contestación ... al final pasará tanto tiempo que o tendre la fibra, o me habre largado con la competencia o me dara todo igual
Por supuesto en la web de mosvistar solo me ofrecen adsl ni fibra ni nada, eso si como han cambiado la web de consultas no se si sigue apareciendo que no hay planes de instalarla o que.
Algún moderador me puede aclarar el tema?
Saludos.
Hola @Manocf
Tu consulta de despliegue de fibra sigue sin respuesta por parte del departamento encargado, he comprobado tu cobertura en nuestros sistemas y consta que desde el día 26-06-2015 estás en la última fase de Cobertura Inminente, por lo que tendrás disponible la contratación en la mayor brevedad.
De todas formas he dejado anotado en tu ficha que estás interesado en la contratación para que te avisen en cuanto esté disponible. Siento no poder darte otra información al respecto, de momento mantengo en estudio la consulta para ver si te puedo concretar algo más.
Saludos.
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Hola @Manocf
Mantengo tu consulta en estudio, seguimos pendiente de respuesta.
Saludos.
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Hola @Manocf
Tu consulta de fibra sigue sin respuesta, seguimos pendientes y te vamos informando.
Saludos.
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