Como solicitar instalación fibra

alvert
Más integrado que la RDSI
Como solicitar instalación fibra

Buenos dias

 

Querría saber como realizar la solicitud para poner fibra en mi casa o,ya que apenas me llega un mega por adsl y tengo cerca un polígono industrial, y me resulta necesario para poder teletrabajar.

 

Quedo atento a su respuesta.

Graicas

Mensaje 1 de 10
590 Visitas
9 RESPUESTAS 9
Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @alvert y bienvenido a la Comunidad 🙂

 

Te informamos que puedes consultar si tienes el servicio de fibra disponible en este enlace. En caso de tener disponible la fibra y ya tienes servicio contratado con Movistar puedes realizar la solicitud a través del teléfono 1004 o podemos solicitarlo desde la Comunidad si nos aportas los datos (nombre, apellidos, DNI, dirección completa, número de teléfono fijo) y lo solicitamos.

 

Un saludo

Mercedes




Consulta nuestras ofertas y servicios sobre miMovistarTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.


No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar


Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.


También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook , Telegram e Instagram




Solución aceptada.png
Mensaje 2 de 10
511 Visitas
alvert
Más integrado que la RDSI

Mensaje enviado

Mensaje 3 de 10
498 Visitas
Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @alvert

 


Hemos recibido tus datos correctamente por privado, nos ponemos con ello y te informamos lo antes posible.

 

Un saludo

 

Ángeles




Consulta nuestras ofertas y servicios sobre miMovistarTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.


No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar


Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.


También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook , Telegram e Instagram




Solución aceptada.png
Mensaje 4 de 10
446 Visitas
Comercial_movistar
Comercial Fijo

Hola @alvert,

 

Para poder trasladar al área encargada la consulta de cobertura, ¿puedes indicarnos por mensaje privado la referencia catastral y las coordenadas gps de esta dirección?

 

Un saludo

Patricia




Consulta nuestras ofertas y servicios sobre miMovistarTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.


No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar


Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.


También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook , Telegram e Instagram




Solución aceptada.png
Mensaje 5 de 10
428 Visitas
alvert
Más integrado que la RDSI

Buenos dias

 

Datos enviados por privado 

 

MUchas Gracias 

Un saludo

Mensaje 6 de 10
407 Visitas
Comercial_movistar
Comercial Fijo

Hola @alvert

 

 

Hemos recibido los datos solicitados. Procedemos a trasladar tu consulta a los compañeros del área encargada y en el momento que dispongamos de información te la comunicaremos. 

 

Un saludo

Mónica 




Consulta nuestras ofertas y servicios sobre miMovistarTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.


No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar


Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.


También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook , Telegram e Instagram




Solución aceptada.png
Mensaje 7 de 10
388 Visitas
Comercial_movistar
Comercial Fijo

Hola @alvert

 

Hemos recibido respuesta desde el área encargada y sentimos informarte que no hay despliegue de fibra previsto para este año.

 

Un saludo.

Yoli




Consulta nuestras ofertas y servicios sobre miMovistarTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.


No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar


Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.


También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook , Telegram e Instagram




Solución aceptada.png
Mensaje 8 de 10
370 Visitas
alvert
Más integrado que la RDSI

Bueno, no parecen buenas noticias

 

Y no hay nada que yo pueda hacer?

Realmente necesito algo mas que el mega y medio de conexión que tengo.

 

No podría, aun pagando yo o entre todos los vecinos, una parte de la acometida, solicitar que realicen la instalación?

 

Algo habrá que se pueda hacer 

Mensaje 9 de 10
333 Visitas
Comercial_movistar
Comercial Fijo

Hola @alvert

 

En el momento que tu dirección entre en el plan de despliegue es movistar el que se encarga de realizar las actuaciones necesarias para dar cobertura 

 

Sentimos no poder ayudarte más en esta ocasión

 

Un saludo

Gema




Consulta nuestras ofertas y servicios sobre miMovistarTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.


No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar


Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.


También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook , Telegram e Instagram




Solución aceptada.png
Mensaje 10 de 10
318 Visitas