Comprobar cobertura fibra

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Muy buenas, soy cliente de ADSL y hace unos meses instalaron la fibra en mi portal. Hasta ahora no había podido cambiar mi tarifa en la app de mi movistar. Ahora me deja coger tarifas con fibra. Significa que ya está disponible?. Se podría comprobar de alguna manera?. Gracias.

Mensaje 1 de 54
1.897 Visitas
53 RESPUESTAS 53

Sigo a la espera. Ya llevamos un mes con el hilo. A ver si para antes de verano tenemos solución. Gracias

Mensaje 26 de 54
899 Visitas

Hola @Ivanbasten,

 

Hemos reiterado nuestra consulta al Departamento de Despliegue de fibra para intentar agilizar la respuesta, esperamos tenerla a la mayor  brevedad y te mantendremos informado.

 

Un saludo

Mercedes



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Mensaje 27 de 54
878 Visitas

Hola @Ivanbasten

 

Seguimos pendientes de obtener respuesta del Área de despliegue. Volveremos a contactar contigo para informarte.

 

Saludos

Tere



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Mensaje 28 de 54
839 Visitas

Hola @Ivanbasten,

 

Hemos reiterado nuestra consulta al Departamento de Despliegue de fibra para intentar agilizar la respuesta, esperamos tenerla a la mayor  brevedad y te mantendremos informado.

 

Un saludo

Mercedes



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Mensaje 29 de 54
800 Visitas

Ok. Sigo a la espera. 

Mensaje 30 de 54
739 Visitas

Hola @Ivanbasten

 

Te mantendremos informad@. 

 

Saludos

 

Margarita



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Mensaje 31 de 54
735 Visitas

Hola @Ivanbasten

 

Vamos a abrir una nueva gestón con el fin de intentar agilizar la respuesta del área responsable. 

 

Necesitamos que nos confirmes por privado la Referencia Catastral de la vivienda o bien las coordenadas GPS para poder facilitar la máxima información a nuestros compañeros.

 

Muchas gracias por tu colaboración 😉

 

Un saludo

 

Eugenia



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Mensaje 32 de 54
675 Visitas

Ya he enviado los datos. 

Mensaje 33 de 54
669 Visitas

Hola @Ivanbasten

 

No hemos recibido los datos que te hemos solicitado por privado.

 

Puedes volver a enviarlos pulsando en el siguiente enlace

 

Saludos

Belén



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Mensaje 34 de 54
640 Visitas

He vuelto a reenviar los datos solicitados por segunda vez. Coordenadas GPS. 

Mensaje 35 de 54
634 Visitas

Hola @Ivanbasten

 

Hemos reiterado la consulta a los compañeros de despliegue añadiendo la información sobre las coordinada GPS de la dirección. En cuanto dispongamos de respuesta te la trasladaremos. 

Lamentamos la demora de la misma. 

 

Un saludo

Marisa 



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Mensaje 36 de 54
619 Visitas

Muy bien,  me mantengo a la espera.

Mensaje 37 de 54
614 Visitas

Hola de nuevo,

 

Gracias por mantenerte a la espera, te informaremos lo antes posible.

 

Saludos

Pilar



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Mensaje 38 de 54
599 Visitas

Hola @Ivanbasten

 

Seguimos pendientes de que el área de despliegue nos facilite la información solicitada. En cuanto dispongamos de ella te la comunicaremos. 

Lamentamos la demora

 

Un saludo

Marisa 

 

 



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Mensaje 39 de 54
574 Visitas

Se sabe algo del área de despliegue??. 

Mensaje 40 de 54
461 Visitas

Hola @Ivanbasten

 

Sentimos informarte que aún no hemos recibido respuesta del Área de despliegue.

 

Volveremos a contactar contigo para informarte.

 

Saludos

Tere



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Mensaje 41 de 54
458 Visitas

Hay alguna novedad?. A 20 metros de mi casa los portales tienen fibra ya.

Mensaje 42 de 54
450 Visitas

Hola @Ivanbasten

 

Hemos reiterado tu consulta al Área de Despliegue.  Continuamos pendientes de recibir respuesta para contactar de nuevo contigo e informarte.

 

Un saludo

Marcela



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Mensaje 43 de 54
446 Visitas

Hola @Ivanbasten

 

Seguimos a la espera de que nos den respuesta desde el área de despliegue. En el momento que tengamos novedades, nos pondremos en contacto contigo.

 

Saludos.Toñi

 



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Mensaje 44 de 54
400 Visitas

Sigo a la espera a ver si se puede hacer la instalación antes de fin de año. Pronto necesitaré la fibra por trabajo.

Mensaje 45 de 54
362 Visitas

Hola @Ivanbasten

 

Lamentamos la demora. Seguimos pendiente de respuesta desde el área de despliegue. En el momento que tengamos novedades, nos pondremos en contacto contigo para informarte.

 

Saludos. Toñi

 



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Mensaje 46 de 54
305 Visitas

Hola @Ivanbasten

 

Continuamos con tu caso en seguimiento y a la espera de respuesta por parte del área de despliegue. 

 

Un saludo

María

 

 



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Mensaje 47 de 54
235 Visitas

Hola @Ivanbasten

 

Seguimos pendientes de poder obtener respuesta por parte del área responsable. En cuanto tengamos información contactamos contigo.

 

Disculpa las molestias.

 

Un saludo 😉

 

Eugenia



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Mensaje 48 de 54
172 Visitas

Hola @Ivanbasten

 

Continuamos pendientes de obtener respuesta del Área de despliegue. Te mantendremos informados.

 

Saludos

Tere



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Mensaje 49 de 54
97 Visitas

Hola @Ivanbasten

 

Continuamos a la espera de obtener respuesta, por parte del área responsable, en el  momento que la hayamos obtenido nos pondremos en contacto contigo y te informamos.

 

Un saludo

 

Ángeles



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