Conexión ADSL

Levosier
Mi vida cambió con el ADSL
Conexión ADSL

Buenas noches, pues la cuestión es que tengo una tarifa Conecta max, que en principio iba a ser con fibra pero que al final por lo visto no había cobertura en mi casa y me pusieron el ruter adsl con la fantástica conexión de 10-11 megas. Pues bien, va mejor la conexión 4g del movil que el wifi, ya he optado por no conectarme. 

Pues lo curioso es que cuando busco redes wifi me aparece la red de fibra movistar de mi vecino, le pregunto y tiene fibra con movistar!!!!!!!

Bueno pues hasta ahora mismo estaba pensando si mandar esto o pasarme a otra compañía directamente, me aseguran que tengo cobertura de fibra.

En fin como llevo mucho tiempo con movistar voy a ver si me dais alguna solución.

Gracias

 

 

 

 

 

 

Mensaje 1 de 6
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Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Levosier

 

Para poder ayudarte, necesitamos que nos facilites tus datos por privado (nombre, apellidos, DNI, y teléfonos), así como indicarnos tu dirección completa ,referencia catastral y/o coordenadas GPS.


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Tere




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Mensaje 2 de 6
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Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Levosier,

 

Hemos recibido tus datos, nos ponemos con ello y te informamos.

 

Un saludo

Mercedes




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Mensaje 3 de 6
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Comercial_movistar
Comercial Fijo

Hola @Levosier

 

Te enviamos un privado relacionado con tu dirección y que incluye una consulta 😉

 

Un saludo

 

Eugenia




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Mensaje 4 de 6
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Comercial_movistar
Comercial Fijo

Hola @Levosier

 

Hemos trasladado tu consulta a los compañeros del área de despliegue.

 

Seguiremos el progreso y te mantendremos informado.

 

Un saludo

María
 




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Mensaje 5 de 6
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Comercial_movistar
Comercial Fijo

Hola @Levosier

 

Nos comunica el departamento encargado que no se ha desplegado  la fibra en tu dirección por falta de red de alimentación  y no hay previsión para la entrada en cobertura.

 

No hay fibra con Movistar en los dos números de la calle que nos has enviado.

 

Al ser cliente de movistar, en el momento que dispongas de fibra se te notificará a través de tu área privada.

 

Un saludo

Gema




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