Construcción de fibra óptica

DanyGarciaDarias
Yo probé el VDSL
Construcción de fibra óptica
Hola buena quiero saber por que me dicen que estan en construcción y dicen 2 meses y llevo esperando desde abril quiero que me respondan y me digan alguna explicación por favor un salu2 soy de tenerife
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DanyGarciaDarias
Yo probé el VDSL
Esto no avanzado nada llevamos años hací todo el pueblo tiene fibra optica y nosotro no esto es una verguenza no deberia ser con permiso ni nada de eso pasarla y ya esta quiero tener fibra por que estoy pagando lo mismo sin tener fibra porfavor agan algo o que manden a alguien por que esto tardan tanto para ponerla
Mensaje 26 de 39
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @DanyGarciaDarias

 

Lo lamentamos pero para hacer un despliegue de fibra se requieren permisos tanto oficiales como particulares. Si no se obtienen no es posible continuar con el despliegue de fibra. 

 

Saludos Jaime. 



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DanyGarciaDarias
Yo probé el VDSL
Hola buena hoy mismo vi a lo tecnico poniendo los cable de fibra optica cuanto tarda en que tenga fibra?
Mensaje 28 de 39
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @DanyGarciaDarias,

 

Revisamos tu caso en la mayor brevedad posible y te informamos.

 

Saludos.

 

Marta L.



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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @DanyGarciaDarias,

 

Lo estamos consultando de nuevo y te informaremos.

 

Saludos, AnIB-Movistar.



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Mensaje 30 de 39
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @DanyGarciaDarias

 

 

Estamos realizando un seguimiento de tu caso, vemos que la consulta del despliegue que realizamos con nº de orden  201900046076 indican que : " Domicilio dentro de actuación 7602947 donde no se pudo realizar el despliegue en la zona por no tener permisos particulares para desplegar el cable". 

 

 

 

Te paso un enlace de Reserva de Fibra   Te avisaremos cuando tengas cobertura

 

 

 


Saludos ; Antonio Guiño



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DanyGarciaDarias
Yo probé el VDSL
Vamo a ver que una casa de al lado esta puesto la caja de cto y como que no estan lo permiso me vacilan o que
Mensaje 32 de 39
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @DanyGarciaDarias

 

La información de la que disponemos es la que te hemos facilitado.

 

¿Si necesitas que te ayudemos en algo más?

 

Un saludo

 

María José



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DanyGarciaDarias
Yo probé el VDSL
Ya me pone cobertura inminente quiero saber cuanto tarda en que tenga cobertura
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

 Hola @DanyGarciaDarias

 

En un plazo máximo de un mes esta disponible.

 

Saludos Pilar



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DanyGarciaDarias
Yo probé el VDSL
Me podrían decir en que día tengo cobertura por favor y que me lo digan por mensaje privado
Mensaje 36 de 39
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @DanyGarciaDarias

 

El plazo exacto no te lo podemos indicar porque lo desconocemos, es lo que nos indico el departamento de despliegue, si dejas los datos en el enlade de reserva de fibra que te hemos pasado, te llamarán cuando tengas disponibilidad. 

 

Un saludo 

 

María José



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DanyGarciaDarias
Yo probé el VDSL
YA TENGO FIBRA OPTICA
Mensaje 38 de 39
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @DanyGarciaDarias :

 

Gracias por participar en la Comunidad Movistar.

 

Ya sabes donde encontrarnos. 

 

Un saludo Miguel.



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