Consulta disponibilidad fibra

jraveglia
Mi vida cambió con el ADSL
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Hola,

 

En la segunda quincena de julio se instaló en nuestra comunidad la fibra de Movistar y Jazztel, desde hace 15 días aproximadamente aparece mi número de teléfono con "Cobertura Inminente" pero pasan los días y no cambia de estado.

 

¿Me pueden indicar qué prevision existe para tener "Cobertura positiva" y poder realizar la contratación?

 

Gracias.

Mensaje 1 de 5
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jraveglia
Mi vida cambió con el ADSL
Agradeceré que un moderador se ponga en contacto conmigo
Gracias
Mensaje 2 de 5
353 Visitas
FatimaCD-Movistar
Comercial Fijo

Hola @jraveglia 

 

Gracias por participar en la comunidad.

Para responder correctamente a tu consulta, puedes enviarme por mensaje privado

 ,tu domicilio exacto  o numero de línea fija, y te echo un vistazo.

Saludos



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Mensaje 3 de 5
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jraveglia
Mi vida cambió con el ADSL

Hola Fátima,

 

Tienes un mp desde hace un par de días.

 

Un saludo.

Mensaje 4 de 5
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FatimaCD-Movistar
Comercial Fijo

Hola @jraveglia

Disculpa la demora .

He comprobado tu ficha de cliente , y existe un pedido de Fibra  FUSION/MOVISTAR FUSION FIBRA TV ,con una incidencia técnica en la instalación "CTO SIN POTENCIA PASADO A PLANTA EXTERNA *.

La fecha máxima de instalación según los técnicos es para el 11/10/2014.No quiere esto decir que se agote, simplemente es algo orientativo y seguro que se resolverá pronto.

Espero que así sea .

Saludos



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