Consulta previsión provisión de fibra en Robledo de Chavela

[alberto.garciasanchez]

Buenos dias,

me consta que desde hace unos meses se está desplegando la fibra en la zona de Robledo de Chavela (tanto en el pueblo como en las urbanizaciones adyacentes). He visto que ya hay en ciertas calles la fibra desplegada de forma aerea pero desde hace un tiempo (2 meses) no veo avances al menos en la zona donde yo vivo que es en la urbanización Rio Cofio. Me gustaria saber que previsiones hay para tener el despliegue de fibra.

Gracias y Un Saludo.

[Comercial.Global-movistar]

Buenos días @

Puedes consultar  la cobertura  a través del siguiente enlace .

Si no te queda claro o prefieres que lo confirmemos desde aquí, solo tienes que enviar un privado con la dirección completa y lo comprobamos.

Un saludo Alejandra.

[alberto.garciasanchez]

Gracias,

ayer puse el privado.

Un Saludo.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @alberto.garciasanchez

No hemos recibido ningún privado.  Lo siento.

Si  nos puedes enviar de nuevo tus datos por favor, lo comprobamos.

Un saludo Alejandra.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @alberto.garciasanchez

Recibidos.  Lo comprobamos y te decimos algo.

Un saludo Alejandra

[alberto.garciasanchez]

Hola,

he vuelto a poner un privado.

Saludos.

[Marco.A-Movistar]

Hola @alberto.garciasanchez

Te he realizado consulta a despliegue para que me informen de los planes de despliegue en tu zona. En cuanto me respondan me pongo en contacto contigo para informarte.

Saludos!!!

[Marco.A-Movistar]

Hola @alberto.garciasanchez

Te he realizado consulta a despliegue para que me informen de los planes de despliegue en tu zona. En cuanto me respondan me pongo en contacto contigo para informarte.

Saludos!!!

[Lagartijo]

A mi me pasa igual, vivo en El Cofio y llevo tiempo esperando ver avances y con la poca cobertura que llega por ahora no se puede trabajar en condiciones. 

¿La tendremos para primavera?

Muchas gracias

[Marco.A-Movistar]

Hola @alberto.garciasanchez

Te lo he vuelto a comprobar y sigo sin respuesta por parte de despliegue. Te lo sigo comprobando y te informo.

Saludos!!!

[Marco.A-Movistar]

Hola @Lagartijo

Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono, DNI, dirección completa) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .

Saludos!!!

[alberto.garciasanchez]

Hola,

aún no tenemos noticias?

Un Saludo.

[Marco.A-Movistar]

Hola @Lagartijo

Te informo que he realizado consulta a despliegue de fibra para que me informen de los planes de despliegue en tu zona. En cuanto me respondan me ponga en contacto contigo.

Saludos!!!

[alberto.garciasanchez]

Hola,

seguimos esperando, aún no hay noticias?????

[Marco.A-Movistar]

Hola @alberto.garciasanchez

Me han respondido de despliegue informandome que tu dirección no esta en los planes actuales de despliegue. Te facilito el enlace de reserva de fibra y en cuanto este disponible nos ponemos en contacto contigo para informarte.

Saludos!!!

[Marco.A-Movistar]

Hola @Lagartijo

Te lo he vuelto a comprobar y sigo sin respuesta. Te lo sigo comprobando y te informo al respecto.

Saludos!!!

[alberto.garciasanchez]

Hola,

en este formulario que me enviais ya me inscribí hace mucho tiempo, y no entiendo que si mi dirección no está contemplada en el despliegue actual cómo Movistar me envia a finales de Noviembre del año pasado un mail diciendome que mi zona ha sido seleccionada para disfrutar del efecto fibra y que se estaban realizando la gestiones de permiso adecuadas para hacer la instalación, por otra parte estoy viendo fisicamente como el cable lo han tirado por los postes que recorren mi calle a 2 metros excasos de mi casa. No lo entiendo, pero bueno seguiremos esperando.

[Marco.A-Movistar]

Hola @Lagartijo

Te pido disculpas por la demora en poder responderte pero sigo aún sin respuesta. Te lo sigo comprobando.

Saludos!!!

[Marco.A-Movistar]

Hola @Lagartijo

Te lo he vuelto a comprobar y todavía no tengo respuesta de despliegue. Te lo sigo comprobando y te informo.

Saludos!!!

[Marco.A-Movistar]

Hola @Lagartijo

Como no me responden te he reiterado la consulta para intentar agilizar la respuesta por parte de despliegue. Te pido disculpas por la demora en poder responderte.

Saludos!!!

[jsjc]

Buenas tardes,

Tenemos cientos de averias con cobre, no hay pares disponibles para cambiarnos a algo mas decente y estamos pendientes de ver que lasa con la fibra... Hemos visto cableado y cajas en la entrada de la calle pero aun sin conectar, parece que llevan asi un tiempo... Cuanto vamos a tardar? Hay alguna forma de agilizarlo? Porque es todo aereo y hace 6 meses dijeron q ya tendriamos fibra....

Pueden consultar plazos y ver el estado actual del despliegue, porque esta parado.

Quedo a la espera de su respuesta.

[Comercial.Global-movistar]

Buenas tardes y bienvenid@ a la Comunidad  @jsjc

Highlighted

Nos puedes enviar por favor en un mensaje privado tu dirección completa para poder consultar la previsión e informarte

Un saludo

Yolanda

[jsjc]

Enviado! Quedo a la espera de vuestras noticias.

Un saludo,

[Comercial.Global-movistar]

Buenos días @jsjc

Serás informado lo antes posible

Un saludo

Yolanda

[VeroML-Movistar]

Hola @jsjc

Vemos que en la dirección que nos has indicado la fibra está en solicitud de permisos. Cuando el despliegue está en este estado no podemos darte un plazo aproximado. Una vez que se obtengan todos los permisos y se inicie la construcción, la finca suele entrar en cobertura, salvo imprevistos, en unos seis meses.

Un sld