Consulta sobre posible instalación de caja de fibra óptica

PabloSignesRiera
Más integrado que la RDSI
Consulta sobre posible instalación de caja de fibra óptica

Hola, me acabo de mudar a una casa de campo, dentro de mi parcela esta el poste donde se que pasa un cable de fibra óptica que va hacia una urbanización que esta sobre un 1k de distancia mas o menos, me gustaría saber si es posible solicitar que se instale una caja para tener conexión de fibra en mi casa.

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Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @PabloSignesRiera

 

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Un saludo

Tere

 




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Mensaje 2 de 10
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PabloSignesRiera
Más integrado que la RDSI

Se supone que esta el mensaje enviado, si me puedes confirmara la recepción del mismo te lo agradecería.

Mensaje 3 de 10
230 Visitas
Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola de nuevo,

 

Hemos recibido tus datos por privado, nos ponemos con ello y te informamos lo antes

posible. 

 

Saludos

Pilar




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Mensaje 4 de 10
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Comercial_movistar
Comercial Fijo

Hola @PabloSignesRiera

 

Hemos trasladado la consulta al departamento encargado del despliegue, en cuanto tengamos respuesta te informamos.

 

Saludos

Pilar




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Mensaje 5 de 10
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Comercial_movistar
Comercial Fijo

Hola @PabloSignesRiera

 

Nos informan desde el Área de despliegue que tu zona aun está sin programar, sin estudios técnicos por lo que no podemos determinar fecha de entrada en cobertura. Es cierto que hay línea de postes, pero la distancia a la cto más cercana es de más de 800 mts y no es posible darte cobertura  con la infraestructura existente.

 

Si dejas tus datos en el formulario de reserva de fibra, te avisamos cuando vayas a entrar en cobertura. 

 

Un saludo

Tere

 

 

 




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Mensaje 6 de 10
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PabloSignesRiera
Más integrado que la RDSI

Hola, se que ha pasado tiempo, pero he estado pensando y me ha surgido la duda de si seria posible hacer el despliegue de un cable de cto mas cercano que me comentasteis que esta a mas de 800m a mi casa encargándome yo del coste del mismo, ya que he visto que hay una empresa que tiene un cable solo para dar servicio a su nave y en esa zona no hay nadie mas a quien suministras lo que quiere decir que se la pusieron a propósito para ellos.

Mensaje 7 de 10
148 Visitas
Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @PabloSignesRiera

 

Para poder ayudarte, necesito que me facilites tus datos por privado (número de la línea, nombre, apellidos y DNI), dirección completa, ref. catastral, coordenadas GPS y teléfono de contacto.


Si posicionas el puntero del ratón sobre nuestro avatar/nick-usuario, te debe aparecer un botón para enviar el mensaje de manera privada.

 

Saludos

Pilar




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Mensaje 8 de 10
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Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @PabloSignesRiera 

 

Hemos recibido tu mensaje privado con los datos solicitado, nos ponemos con tu caso y te informaremos. 

 

Un saludo

Mónica




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Mensaje 9 de 10
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Comercial_movistar
Comercial Fijo

Hola @PabloSignesRiera

 

Tras revisar los datos facilitados, lamentamos informarte que sigue sin constar cobertura fibra en tu dirección. 

Actualmente la instalación  que se podría realizar tendría que ser con tecnología cobre o radio.

 

Un saludo

Silvia

 

 




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