¿Cuándo dispondremos de la fibra en casa?

nanocampeon
Yo probé el VDSL
¿Cuándo dispondremos de la fibra en casa?

Buenas tardes,

 

Después de años luchando con la comunidad y el administrador y con ustedes, por fin hace unas 2-3 semanas hicieron las obras y las acabaron en mi portal para poner la fibra óptica, y los obreros nos dijeron que era inminente que nos llamaran para poder disfrutar de la fibra , pero no tenemos noticias y seguir sobreviviendo con 3 megas de ADSL es cada vez más complicado.

 

A ver si me pueden decir un tiempo aproximado porque es desesperante que lo veas tan cerca y todavía nada...

 

Gracias y un saludo.

Mensaje 1 de 13
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12 RESPUESTAS 12
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @nanocampeon,

 

Cuando puedas, envíame un mensaje privado con la calle, el número, localidad, código postal y provincia y le echamos un vistazo.

 

Salu2

Maribel



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Mensaje 2 de 13
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @nanocampeon

 

Tenemos tus datos.. echamos un vistazo y te comentamos.

 

Saludos Pilar



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Mensaje 3 de 13
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AnaM-Movistar
Comercial Fijo

Hola @nanocampeon,

 

He registrado tu consulta, en cuanto tenga respuesta te informo.

 

Saludos

Ana



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Mensaje 4 de 13
803 Visitas
nanocampeon
Yo probé el VDSL
Buenas tardes,

Quedo a la espera, gracias.
Mensaje 5 de 13
788 Visitas
nanocampeon
Yo probé el VDSL

¿Se sabe algo? Que veo que están contestando a gente que ha escrito más tarde que yo y llevo ya 1 semana esperando una respuesta...

Mensaje 6 de 13
756 Visitas
AnaM-Movistar
Comercial Fijo

Hola @nanocampeon,

 

Perdona que no te haya escrito antes, nos informan del área de despliegue que tenemos que abrir una gestión interna para ello nos solicitan dni de la persona interesada y un teléfono de contacto, facilitámelos por mensaje privado .

 

Saludos

Ana



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Mensaje 7 de 13
750 Visitas
nanocampeon
Yo probé el VDSL
Ya le he enviado los datos que me han pedido, a ver si me consiguen dar una solución...
Mensaje 8 de 13
737 Visitas
ayoze89
Yo probé el VDSL

Una semana es poco tiempo (quizas te respondan mas rapido).

Algunos aun estamos esperando respuesta para lo mismo desde hace ya 2 meses (dentro de poco 3). Emoticono frustrado

Mensaje 9 de 13
720 Visitas
AnaM-Movistar
Comercial Fijo

Hola @nanocampeon,

 

Ya tenemos la gestión en curso el número te lo envío por privado, estamos en contacto.

 

Saludos

Ana



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Mensaje 10 de 13
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MaribelDO-Movistar
Comercial Fijo

Hola @nanocampeon,

 

Ya  nos han respondido, nos indican que están con la actuación 7637874 , los trabajos están casi finalizados, queda el timbrado de las CTO´s y el volcado a sistemas, la previsión es que en unos 15 o 20 días pueda estar en cobertura.

 

Salu2

Maribel



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Mensaje 11 de 13
674 Visitas
nanocampeon
Yo probé el VDSL
Fenomenal muchas gracias por responder y esperemos que sea verdad que ya hay ganas.

Un saludo.
Mensaje 12 de 13
666 Visitas
MaribelDO-Movistar
Comercial Fijo

Hola @nanocampeon,

 

Por supuesto, esperemos que así sea.

 

Gracias por participar en la Comunidad, si necesitas nuevamente de nuestra atención, ya sabes dónde encontrarnos.

 

Salu2

Maribel



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Mensaje 13 de 13
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