Buenos días,
Esta semana han colocado el tendido del cable de fibra hasta el mismo poste donde esta conectado mi teléfono con par de cobre. Mi pregunta es ¿cuando puedo solicitar el alta? ¿Es inmediato o tengo que esperar? Gracias.
Saludos
¡Resuelto! Ir a solución.
Buenos días @lilesantis,
Envíanos un mensaje privado con tus datos (si eres cliente nuestro actualmente el número fijo, sino la dirección completa, nombre y nif) y lo vemos.
Un saludo,
Nieves
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Buenos días @lilesantis,
Hemos recibido tu mensaje. Vamos a comprobarlo y te informaremos en breve.
Un saludo,
Nieves
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Hola @lilesantis
Hemos comprobado la cobertura de tu dirección pero aún consta que no tienes cobertura fibra, por lo que aún no es posible solicitar el alta de fibra, puedes dejar tus datos en este enlace y se ponen en contacto contigo en cuanto esté disponible para su contratación:
Saludos, Toñi.
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Hola @lilesantis
¿Tienes alguna otra consulta en la que podamos ayudarte?
Esperamos tu respuesta.
Saludos, Toñi.
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Hola @lilesantis
Podemos ayudarte en algo más?... de no ser así cerramos el hilo?..
Saludos Pilar
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