DUDA DESPLIEGUE FIBRA ÓPTICA (TUDELA)

[Miguel_Tudela]

Buenas.

Hace unos días abrí un topic aquí para que me dijeran cuanto tiempo quedaba para que yo pudiera contratar por fin la fibra y me contestaron que mi edificio estaba en fase de construcción desde Febrero y estamos a Mayo y mi edificio sigue en fase de construcción. Y es que desde que un edificio está en fase de construcción hasta que tiene cobertura positiva transcurren 2 meses, no 4, que es muchísimo. 

Entonces, querría saber a que se ha debido esa demora de que 4 meses después mi edificio siga en fase de construcción. Y también querría saber cuánto tiempo queda para que yo tenga cobertura positiva y por fin pueda contratar la fibra óptica.

Gracias de antemano.

[Miguel.A-Movistar · Accepted solution]

Hola @miguel_Tudela :

Perdón por la espera.

He comprobado que ya estás siendo atendido por mi compañera @Ascen-Movistar en este hilo.

Aún no tenenemos respuesta desde el departamento de despliegue. Te pido paciencia, ya que a veces tardan en contestarnos.

En el momento que nos contesten, te informaremos. No te preocupes. No nos olvidamos de ti.

Tampoco es necesario que vuelvas a abrir más hilo, estamos pendientes del que ya tienes abierto.

Para evitar duplicar gestiones y cumplir así con las Normas de la Comunidad, vamos a cerrar este hilo al estar ya siendo tratada tu petición.

Un saludo, Miguel.A-Movistar.