Desesperacion con la cobertura de fibra

Desesperacion con la cobertura de fibra
Hola,mi problema es que yo llevo esperando a la fibra optica de movistar durante mucho mucho tiempo ,empece preguntando en Junio de este año y me dijieron que estaban iniciadas las obras de fibra en mi edificio y que en unos 2 meses me llamarian cuando dispongan de cobertura,el caso es que a dia de hoy todavia no hay fibra y sigue en "obra",ademas en todos los bloques de mi calle hay fibra excepto el mio y otro mas y no lo entiendo si hay fibra en un bloque que separan 2 metros de mi casa a la del vecino que si tiene fibra ,me gustaria que se haga mas rapido esto y tenga la fibra optica antes de que acabe este año ,porque si no dejaria movistar y me iria a otra compañia que me haga esto mas sencillo
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Re: Desesperacion con la cobertura de fibra

Buenos días @AngelGonzalez92,

 

Cuando puedas, nos indicas por privado el número de teléfono, DNI con el que está registrado y un teléfono de contacto.

 

Salu2

Maribel



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Mensaje 2 de 13
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Re: Desesperacion con la cobertura de fibra

Hola @AngelGonzalez92

 

Hemos recibido tus datos, vamos a verificar como está la cobertura en esa zona y volvemos a contactar contigo en breve.

Un saludo

Vero



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Re: Desesperacion con la cobertura de fibra
Vale
Mensaje 4 de 13
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Re: Desesperacion con la cobertura de fibra

Buenos días @AngelGonzalez92,

 

He pasado la consulta al departamento encargado. Cuando nos respondan, te informamos.

 

Salu2

Maribel



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Re: Desesperacion con la cobertura de fibra
Perfecto ,esperare su respuesta
Mensaje 6 de 13
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Re: Desesperacion con la cobertura de fibra

Hola @AngelGonzalez92 :

 

En  el momento que tengamos novedades, te informaremos.

 

Un saludo Miguel.

 



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Mensaje 7 de 13
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Re: Desesperacion con la cobertura de fibra

Hola @AngelGonzalez92

 

Te estamos comprobando la consulta a despliegue que te gestionamos pero todavía no nos han facilitado respuesta que poder ofrecerte. Te la seguimos comprobando para informarte al respecto.

 

Saludos!!! Marco.A-Movistar :smileywink:



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Mensaje 8 de 13
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Re: Desesperacion con la cobertura de fibra

Hola @AngelGonzalez92

 


Con los datos que nos enviaste por privado, hemos podido ver que el departamento de Despliegue nos indican :

" Hemos consultado el Domicilio de referencia ******************************************** y está pendiente de permisos particulares, desde el 26/10/2018 de 65 Permisos sólo tenemos 16 concedidos." 

 

Te  paso un enlace de Reserva de Fibra,  Te avisaremos cuando tengas cobertura. 

 

 

 

 


Saludos ; Antonio :smileywink:



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Mensaje 9 de 13
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Re: Desesperacion con la cobertura de fibra
Y cuanto se supone que tardara eso por que hay una compañia que me afirman que para principio de 2019 estara disponible
Mensaje 10 de 13
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Re: Desesperacion con la cobertura de fibra

Hola @AngelGonzalez92

 

No tenemos más información que la ya facilitada que poder indicarte. Si realizas la reserva a través del enlace que te hemos facilitado en cuanto esté disponible nos ponemos en contacto contigo para informarte.

 

Saludos!!! Marco.A-Movistar :smileywink:



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Re: Desesperacion con la cobertura de fibra
En su momento(Junio de 2018)la reserve,dada las circunstancias si otra compañia la pone antes la contratare
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Re: Desesperacion con la cobertura de fibra

Hola @AngelGonzalez92,

 

Si necesitas que te ayudemos en algo más, estamos por aquí.

 

Un saludo

 

María José



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