Buenos días, estoy muy interesado en conocer cuando será el despliegue de fibra en mi calle, ya que me mudo allí dentro de poco tiempo y necesito fibra en casa por mi trabajo.
La dirección es AV. de la Salmedina. CP 28051, Madrid.
Les agradecería igualmente me comentaran los tramites para la solicitud del despliegue de la fibra si estos fuesen necesarios.
Gracias, un saludo
Seguimos esperando respuesta del departamento de despliegue, en cuanto la tengamos te la haremos llegar.
Disculpa la demora.
Saludos
Pilar
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Gracias Pilar por tu información pero es claramente insuficiente, desgraciadamente, si no son capaces como compañía de ofrecer una simple repuesta a un cliente de tantos años, empezaré a buscar alternativas en la competencia que si me ofrezcan al menos una respuesta respecto de mis inquietudes sobre el servicio que ofrecen, aunque también entiendo que les importará bastante poco perder un cliente. Un saludo
Estamos a la espera del departamento, en el momento en el cual nos indiquen una respuesta te informaremos.
Un saludo
María
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Gracias María, pero si seguimos con estos tiempos de espera puede ser tarde, y quedará demostrada la atención de Movistar a sus clientes, un saludo.
Seguimos a la espera de que nos respondan desde el departamento de despliegue, te seguiremos informando.
Saludos.Toñi
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En cuanto tengamos novedades te informamos.
Un saludo 🙂
Eugenia
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En las mismas seguimos, va a ser curioso cuando este hilo tenga 300 páginas y sigáis con el mismo discurso, gracias por la información, así lo espero, un saludo.
Entendemos tu malestar. Desde la Comunidad hacemos todo lo que está en nuestras posibilidades para agilizar tu consulta.
Disculpa las molestias y la demora en la respuesta, dado que aún nos mantenemos a la espera de la misma.
Un saludo.
Mónica
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Gracias a ti, te informaremos a la mayor brevedad posible
Un saludo
Gema
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Si eso espero, que sea a la mayor brevedad posible, y que no sea simplemente estamos esperando respuesta, ya que vamos por la segunda página del hilo, y tengo la mala sensación de que podemos llenar 300 con el corta pega de estamos esperando respuesta. Gracias, un saludo.
La Comunidad hace de nexo de comunicación y por tanto traslada las reclamaciones o consultas como tal a otros niveles, para que estos la resuelvan en un sentido u otro, previo estudio detallado y pertinente análisis. En cuanto tengamos respuesta contactaremos contigo.
Disculpa las molestias.
Un saludo
Eugenia
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Hola Eugenia, gracias por tu respuesta, pero tambien es un corta y pega de una ya dada anteriormente por otro compañero tuyo, seguimos igual, un saludo.
Hola @RubénColmenarejoSánchez,
Hemos vuelto a revisar tu petición de cobertura a Despligue Fibra, sigue sin respuesta.
En cuanto nos la den te informamos.
Gracias por la paciencia.
Saludos
Belén
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Gracias Belen, ojalá fuera ese departamento tan eficiente como el de facturación, que no se les escapa una sola.... No se retrasan en enviarte la factura ni un solo día, sin embargo el departamento de despliegue, más de un mes para una simple contestación, seguiremos llenando páginas.
Un saludo.
Hola @RubénColmenarejoSánchez,
Gracias por tu paciencia.
Saludos
Belén
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Desde la Comunidad seguimos pendiente de tu consulta.
Un saludo.
Mónica
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Seguimos muy pendiente de tu consulta. hemos vuelto a reclamar la información sobre el despliegue de fibra. En cuanto tengamos noticias te la haremos llegar.
Un saludo
Marisa
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Gracias Marisa, ojalá estuviesen los miembros del departamento de despliegue tan pendientes como vosotros, imposible me temo.
Un saludo.
Gracias a ti por acudir a La Comunidad, nada mas nos indiquen te informamos.
Un saludo
María
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Gracias a ti por la paciencia, te mantendremos informado.
Saludos
Pilar
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Seguimos a la espera de respuesta del departamento de despliegue, te informaremos en cuanto la tengamos
Un saludo
Gema
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