Despliegue de fibra óptica

[ferboss]

Hola buenas hace más de un mes entre en la página de movistar para consultar la cobertura de fibra y me decía que ya han iniciado las obras en mi edificio que en dos meses mas o menos tengo cobertura de fibra y hasta hoy no he visto a nadie poniendo la fibra en mi edificio sin embargo si los he visto en la calle de abajo y al preguntar me dijo que mi calle no aparecía en su papel como que tiene que instalarla en mi edificio y hoy entre en la página de Movistar me sigue saliendo que ya iniciaron las obras pero no ha venido nadie a instalar nada alguien me puede ayudar ?

[Comercial.Global-movistar]

Hola @ferboss,

Si quieres envíame tus datos de dirección completa con número de casa o bloque  por mensaje privado y le echo un vistazo.

Saludos. Ana

[Comercial.Global-movistar]

Hola @ferboss,

Recibido tu privado, lo vamos a revisar para intentar ayudarte.
Te informaremos a la mayor brevedad.

Un saludo.
Ana

[ferboss]

muchas gracias por su atención, espero una respuesta

[ferboss]

todavis no tienes respuesta? es que en mi casa somos 3 usando constantemente internet y es adsl y la verdad cuanto antes tenga la fibra mejor

[Comercial-movistar]

Hola @ferboss,

La dirección que nos has facilitado está en los planes de despliegue, está en la fase de construcción desde el 15-09-2017. Puede tardar hasta 6 meses hasta que esté disponible, todo depende de la planificación y de los inconvenientes, o no que puedan encontrarse.

Salu2

Maribel

[ferboss]

Pero es que toda mi zona tiene la fibra y de la instalaron al momento de dar los permisos puede ser que yo no La y tengo porque mi edificio pertenece a lopesan y donde hay que instalarla este cerrado con llave que la tiene lopesan y por eso los técnicos o han podido instalarla ?

[Comercial-movistar]

¡Hola @ferboss!

Cómo te hemos comentado ya está en fase de construcción y el tiempo estimado es de 6 meses desde el 15-09-2017. ¿te podemos ayudar en algo mas??

Un saludo, Arancha