Despliegue en Getxo

[home405a]

Hola a todos. Resulta que la fibra ha llegado a mi pueblo (Getxo) pero no a mi barrio...y tiene pinta que va para largo. En la web para mi calle pone unos 2 meses...pero hace ya 3 meses que lo pone...Será que como se comenta,han detenido el despliegue?? A ver si alguien me puede ayudar
Un saludo!

[Miguel.A-Movistar]

Hola @home405a :

Si puedes, envíame un mensaje privado con tus datos (DNI, teléfono, dirección completa,  correo electrónico y móvil de contacto) y le echo un vistazo.

Un saludo, Miguel.A-Movistar.

[home405a]

Gracias,por contestar tan rápido. A ver si hay suerte y los del despliegue dan una pista de fechas aproximadas...Queda a la espera.
Un saludo y enhorabuena por el foro

[Miguel.A-Movistar]

Hola @home405a :

Perdón por la espera.

Según los datos que me has facilitado, el teléfono está en Algorta.  

Comprobando la cobertura, me aparece que el despliegue está en construcción desde el 10-09-2014, así que como han pasado más de dos meses, que es lo que suele tardar cuando se empieza la construcción, he gestionado una consulta interna al departamento de despliegue de fibra.

En el momento que sepa algo, te aviso.

Seguimos en contacto.

Un saludo, Miguel.A-Movistar.

[home405a]

Gracias por la rapidez de respuesta. Ahora solo falta esperar si te contestan y si piensan continuar con el despliegue prometido y tan anunciado.
De nuevo,enhorabuena por el foro!!

[Miguel.A-Movistar]

Hola @home405a :

Perdón por la espera.

De momento no sabemos nada, lo lamento. 

En el momento que sepamos algo te aviso.

Un saludo, Miguel.A-Movistar.

[Miguel.A-Movistar]

Hola @home405a :

Perdón por la espera.

Seguimos sin tener noticias del departamento de despliegue, lo lamento. 

Como te comentaba anteriormente, cuando sepamos algo, te inofrmamos.

Seguimos en contacto..

Un saludo, Miguel.A-Movistar.

[Miguel.A-Movistar]

Hola @home405a :

Perdón por la espera.

Aún no tenemos noticias desde el departamento de despliegue, lo lamento.

En el momento que sepamos algo, te informaremos.

Seguimos en contacto.

Un saludo, Miguel.A-Movistar.

[home405a]

Pues sí que cuesta conocer las previsiones de despliegue en Getxo....
Un saludo y a la espera

[Miguel.A-Movistar]

Hola @home405a :

Lamento las molestias ocasionadas.

Un saludo, Miguel.A-Movistar.

[home405a]

Hola de nuevo:

¿ 2 meses para consultar a "Despliegue" la tardanza en llegar la fibra a mi barrio?? Veo que hay cosas que no tienen solución en Movistar...

Un saludo al foro!

[Miguel.A-Movistar]

Hola @home405a :

Perdón por la espera.

No te preocupes, no me he olvidado de tu consulta.

Siguen sin respondernos con nada desde el departamento de despliegue, te pido disculpas.

He vuelto a gestionar una consulta interna.

En el momento que nos contesten desde el departamento de despliegue, te informo.

Una vez más, perdón por las molestias ocasionadas.

Un saludo, Miguel.A-Movistar.

[Miguel.A-Movistar]

Hola @home405a :

Perdón por la espera.

Nos indican desde el departamento de despliegue que para junio estaría previsto el despliegue.

Si lo deseas, puedes solicitar la reserva en este enlace. En el momento que haya cobertura, se pondrían en contacto contigo para informarte.

Un saludo, Miguel.A-Movistar.

[home405a · Accepted solution]

Hola!! Gracias por la respuesta aunque haya sido tan larga la espera. Ahora solo falta ver si se cumple el tiempo de espera.
Un saludo y gran trabajo!!

[Miguel.A-Movistar]

Hola @home405a :

Gracias por participar en la Comunidad Movistar.

Ya sabes donde encontrarnos.

Un saludo, Miguel.A-Movistar.