Despliegue fibra óptica

[Krakenazo]

Hola,

ha llegado a mi conocimiento, después de estar viviendo durante 19 años en una misma ubicación, y siendo denegado el acceso a ADSL por la negativa a poner 4 postes telefónicos(al parecer, lo máximo son 3 según la política de Movistar), que se ha comenzado ya con la construcción de la fibra óptica, debido a que lo he consultado, como llevo haciendo desde ya unos años, cada cierto tiempo, en su formulario de cobertura.

Mis dudas son:

¿Realmente van a traer fibra óptica a mi domicilio, siendo que se han negado reiteradas veces, durante casi dos décadas, a la colocación de unos simples postes telefónicos?

¿Es posible conocer el tiempo que llevan "en construcción"?

Sé que en la página de información de tiempos de despliegue informan de que son unos 2 o 3 meses de construcción, pero ¿Hay una previsión de cuándo se podría terminar dicha fase?

Muchas gracias por su atención.

[sks]

AMÉN.

[oahoenicka]

Suerte en la resolucion de tu problema, la vas a necesitar!

[Krakenazo]

Gracias.

Espero que me respondan pronto.

[Comercial.Global-movistar]

Hola   @Krakenazo
 

Si quieres pasanos tus datos por  Privado (Nº teléfono fijo , NIF del titular, Dirección Completa  y móvil de contacto )para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .


Un cordial saludo ; Antonio

[Krakenazo]

Hola,
Os acabo de enviar los datos, gracias.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Krakenazo :

Hemos recibido tus datos.

En el momento que uno de mis compañeros pueda, se pondrá en contacto contigo para gestionar tu caso.

Un saludo Miguel.

[Krakenazo]

Vale. Muchas gracias por su atención.

[Krakenazo]

Hola @Comercial.Global-movistar

Asumo que se pondrán en contacto conmigo mediante una llamada, no?

[Krakenazo]

Hola @Comercial.Global-movistar

Aún no se ha puesto nadie en contacto conmigo... cuánto hay que esperar habitualmente?

[Krakenazo]

Hola @Comercial.Global-movistar

[Krakenazo]

Aún no se ha puesto nadie en contacto conmigo... cuánto hay que esperar habitualmente?

[Krakenazo]

Sigo esperando...

[Krakenazo]

Ya ha pasado más de una semana... sigo esperando.

[Comercial-movistar · Accepted solution]

Hola @Krakenazo :

Nos consta que en octubre empezó construcción, el plazo máximo es de 6 meses te lo indica en esta web siempre que no exista ninguna incidencia en el proceso.

Saludos

Ana