Despliegue fibra óptica

[rster45]

Hace un año y medio, Movistar se dirigió a mi como presidente de la comunidad para pedir la autorización de la instalación de la acometida de fibra óptica a nuestro edificio de viviendas, fibra que sería instalada en corto tiempo. Situación del edificio en la calle San Isidro de Getxo (Vizcaya) Mi contrato con Telefónica/Movistar es del año que se construyó el edificio (1993) actualmente Fusion, y tenemos una triste velocidad de acceso a internet de 3,7 

La calle fue urbanizada en los años 90 y tiene canalizaciones nuevas para todo tipo de servicios. Euskaltel desplegó la fibra hace más de 10 años. Muchas calles de los alrededores tienen ya desplegada la fibra de Movistar. He llamado en muchas ocasiones al 1004 para saber cuando se va a desplegar la fibra, y nadie ha sido capaz de darme al menos una idea. 

¿Me puden dar una idea apróximada de la fecha en la que tengamos disponible la fibra en nuestra calle? Lo necesito conocer para decidir si tengo que pasarme a la otra compañía, cosa que no quisiera. Gracias por informarme 

[Comercial.Global-movistar]

Hola @rster45

Para consultarlo, por favor envíanos un mensaje privado  con tu dirección completa y tu Nº de Tlf y lo consultamos.

Saludos 🙂

Virginia

[Comercial.Global-movistar]

Hola rster45

Ya hemos recibido tus datos, vamos a revisalos y te decimos algo.

Un saludo

Naiara

[PilarBV-Movistar]

Hola @rster45

He realizado una consulta a despliegue ya que aparece la fibra en construcción hace un año, en cuanto me respondan te comento.

Saludos

[rster45]

Gracias. Espero vuestra información con interés.

Saludos

[PilarBV-Movistar]

Hola @rster45

Nos han respondido desde el departamento de despliegue y nos indican que la instalación esta bloqueada no se puede desplegar por problemas de nula o difícil solución (NORMATIVA AYUNTAMIENTO).Solicitado autorizacion despliegue mayo 2015 al ayuntamiento y diputación. Esperando respuesta

Saludos

[rster45 · Accepted solution]

Gracias Pilar BV,
Voy a hacer una gestión con el Ayuntamiento de Getxo, pues me resulta poco creíble que se autorice en unas calles y en otras no.
Una vez obtenga respuesta del Ayuntamiento volveré a contactar con vosotros.