Muy buenas
Vivo en la parroquia de cañas, Ayuntamiento de Carral y hace unos meses pude comprobar que han estado reponiendo parte del tendido telefonico con postes y nuevo cableado de fibra optica hasta escasos 250 mts de mi vivienda.
Ante la falta de respuesta por parte del ayto. me dirijo a ustedes con el fin de saber cuando dispondre de cobertura dado que con la actual nos imposibilita a conectarnos para el desarrollo del actual plan educativo edixgal de mis hijos de 10 y 14 años.
Muchas Gracias
Hola @jfrabor y bienvenid@ a la Comunidad 🙂
Para poder consultarlo, necesitamos que nos envíes por mensaje privado tus datos (nombre, apellidos, DNI, dirección completa, referencia catastral y coordenadas, número de línea fija en el domicilio si dispones y teléfono de contacto) y te informamos)
Un saludo
Mercedes
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Editado 28-09-2020 14:27
Editado 28-09-2020 14:27
Buenas tardes:
En primer lugar quiero agradecerle su respuesta tan rápida.
Hola @jfrabor
Hemos recibido tus datos correctamente por privado, nos ponemos con ello y te informamos lo antes posible.
Saludos
María T.
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Buenas tardes @ jfrabor
Hemos comprobado la disponibilidad de fibra en la dirección que nos facilitas pero la información que nos consta no es concluyente. Por lo que hemos realizado una consulta a nuestro departamento de despliegue de fibra para que nos puedan facilitar información actualizada de la situación del despliegue en tu dirección. Te mantenemos informado al respecto.
Saludos
Llani
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Buenas tardes.
Sigo pendiente de la contestacion a la consulta formulada sobre el despliegue en dicha zona. Me comentaron que harian la consulta al departamento al no tener una informacion completa. Pero aun no me han contestado.
Muchas gracias
Hola @jfrabor
En primer lugar disculpa la demora en la respuesta, desde nuestro Departamento de Despliegue de Fibra nos indican que la dirección facilitada se encuentra en despliegue en fase inicial. Muy probablemente estará en cobertura para final del 2020.
Al ser cliente de movistar, en el momento que dispongas de cobertura de fibra se te notificara en tu área privada
Un saludo
Marisa
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Muchas gracias.
A la espera del aviso por parte de movistar y con el deseo que sea lo antes posible dado que con la cobertura actual me imposibilita para teletrabajar.
Atte.
Jose A.
Hola @jfrabor
Gracias a ti por utilizar la Comunidad Movistar para gestionar tu consulta.
Recuerda donde nos encontramos si en un futuro necesitas realizar otra gestión. ¡Estaremos encantados de atenderte!
Un saludo
Natalia
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