Disponibilida fibra calle Orense en Terrassa

[xavihan]

Hola,

Ya son varias las veces que hemos realizado la consulta de cobertura y hemos tenido respuesta contradictorias por parte del 1004. Nos gustaria saber cual es el estado real sobre la instalacion de la fibra en la calle Orense en Terrassa ya que es un edificio nuevo y todos los vecinos estan contratando adls con otras compañias ya que necesitan servico de internet y al no disponer de fibra no pudemos disfrutar de ella.

Me gustaria saber en que estado real nos encontramos?

saludos

[Comercial.Global-movistar]

Hola @xavihan!!

Highlig

EvEnvíanos por favor tu dirección completa en un mensaje privado para poder comprobar las previsiones

Un saludo

Yolanda

[Comercial.Global-movistar]

Hola @xavihan!!

Hemos recibido tu m.p.

Lo miramos  y ya te comentamos

Un saludo

Yolanda

Highlig

[xavihan]

Hola,
Habéis podido mirar el estado actual.

[PilarBV-Movistar]

Hola @xavihan

Los permisos estan concedidos pero no se ha iniciado la construcción, si todo sigue su curso normal, tienes fibra en 6 meses.

Saludos

[xavihan]

Hola,

Esta información es la que conocemos por lo menos desde hace 2 años y no se ha aportado nada nuevo y por lo visto sigue el tema encallado ahi. Que podemos hacer, aparte de solicitar la reserva de la fibra, llamar al 1004, contactor por el foro de la comunidad. Realmente estamos intentaresado en dar un empujon ha este asunto para disponer de fibra en el edificio para todos los vecinos o la gran majoria de ellos.

Saludos

[xavihan]

Hola,

alguna noticia que aportar?

Saludos

[xavihan]

No puedo Creer que que vaya a quedar esto así

[MaribelDO-Movistar]

Hola @xavihan,

He enviado la consulta al departamento de despliegue de fibra para que nos aporten más información. Cuando respondan, te indico.

Te pido un poco de paciencia porque tardan en respondernos.

Salu2

[MaribelDO-Movistar]

Hola @xavihan,

Ya han respondido del departamento de despliegue, nos indican que la finca no se ha cableado por  problemas de permisos de paso en fincas vecinas.

Hasta que no se firmen todos los permisos, no se puede continuar con el despliegue.

Salu2

[xavihan]

Hola,

Y que significa eso, que si algún vecino no atoriza el paso jamas vamos tener la fibra. Que otras opciones tenemos aparte de esperar y caer en la la desesperacion en poder tener una conexion de calidad.

[MaribelDO-Movistar]

Hola @xavihan,

Es así, si hay algún vecino que no da permiso, Movistar no puede hacer la instalación de fibra.

Te paso un enlace con información sobre el despliegue.

http://comunidad.movistar.es/t5/Consulta-Previsiones-y-Cobertura/Fases-del-despliegue-de-la-fibra-%C...

Salu2