Disponibilidad fibra Les Fonts de Sant Quirze del Valles

Disponibilidad fibra Les Fonts de Sant Quirze del Valles

Hola,

 

Vivo en Les Fonts de Sant Quirze en la calle Baix Riera. Siempre que consulto la cobertura de fibra, me dice que no está disponible, pero TODOS los edificios de la misma calle tienen fibra. A que es debido??. Es problema del edificio ??. Cuando podré disponer de fibra??.

 

Un saludo

Mensaje 1 de 11
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10 RESPUESTAS
Re: Disponibilidad fibra Les Fonts de Sant Quirze del Valles

Hola @javier_figueroa,

 

¡ Bienvenido a la Comunidad !

 

Envíanos en un mensaje privado el número de teléfono fijo y DNI del titular, si tienes linea con Movistar, o si no, la dirección completa ( nombre de la calle, número, localidad, provincia, código postal) y DNI del titular para poder revisar el despliegue de fibra óptica en la zona.

 

Saludos.

 

Marta L.



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Mensaje 2 de 11
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Re: Disponibilidad fibra Les Fonts de Sant Quirze del Valles

Mensaje privado enviado. 

Mensaje 3 de 11
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Re: Disponibilidad fibra Les Fonts de Sant Quirze del Valles

Hola @javier_figueroa,

 

Hemos recibido el mensaje con los datos.

 

Revisamos tu caso en la mayor brevedad posible y te informamos.

 

Saludos.

 

Marta L.



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Mensaje 4 de 11
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Re: Disponibilidad fibra Les Fonts de Sant Quirze del Valles

Hola @javier_figueroa,

 

Lo hemos revisado y nos indican que uno de los vecinos de tu calle no facilitan el permiso necesario para que continúe el despliegue.

 

Saludos, AnIB-Movistar.



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Mensaje 5 de 11
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Re: Disponibilidad fibra Les Fonts de Sant Quirze del Valles

Hola, esto me parece raro, ya que yo vivo en el 42 y TODA la calle tiene fibra, incluidos los bloques colindantes, es decir 40 y 44. ¿Me podrías decir quien no da permisos si solo es mi edificio el que está sin cobertura?. En nuestro edificio todos los vecinos estamos deseando que llegue la fibra.

Mensaje 6 de 11
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Re: Disponibilidad fibra Les Fonts de Sant Quirze del Valles

Hola @javier_figueroa,

 

No nos han indicado más información al respecto.

 

¿Tienes alguna otra duda o consulta en que podamos ayudarte?

 

Saludos.

 

Marta L.

 

 



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Mensaje 7 de 11
76 Visitas
Re: Disponibilidad fibra Les Fonts de Sant Quirze del Valles

Buenos días,

me gustaría saber que permisos faltan para poder instalar la fibra en mi bloque. Tenemos una conexión tercermundista en el 2019.

Mensaje 8 de 11
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Re: Disponibilidad fibra Les Fonts de Sant Quirze del Valles

Hola @javier_figueroa

 

Por una cuestión de privacidad no podemos indicarte qué permisos faltan. Hemos intentado en diferentes ocasiones realizar el despliegue pero no ha sido posible. Lamentablemente no es posible haceros llegar la fibra por el momento.

 

Un saludo, Guiño

Paco.



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Mensaje 9 de 11
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Re: Disponibilidad fibra Les Fonts de Sant Quirze del Valles

Buenos días,

eso de los permisos es algo complicado, pero sigo sin entender donde pueden faltar permisos si la fibra está "tirada" hasta los edificios que colindan con el mio. Mi pregunta es, ¿existe alguna solución para arreglar este problema, o me tengo que quedar sin fibra por este motivo? Otra cuestión, ya que la fibra llega hasta los edificios que tengo a mi lado tanto por izquierda como por derecha, si por un lado hay falta de esos permisos, ¿se podría traer la fibra por el otro lado? o es que me a tocado la "lotería" y faltan permisos por ambos lados.

Un saludo,

Mensaje 10 de 11
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Re: Disponibilidad fibra Les Fonts de Sant Quirze del Valles

Hola @javier_figueroa

 

El Despliegue de Fibra se ha realizado en tu zona , atendiendo a criterios viables establecidos por los técnicos de zona  y no se pueden modificar si  no se obtienen permisos particulares y   privados en los que Movistar no puede obligar a pasar cables  a propietarios  que  expresamente imposibilitan la instalación de Fibra .

 

Podemos ayudarte en algo más ?

 

Saludos Fátima

 

 



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