ESTADO CTO 0-66223

JloBernal94
Yo probé el VDSL
ESTADO CTO 0-66223

Buenas tardes, me podrían decir en qué estado se encuentra esta CTO. Consulto la cobertura en la web y me aparece que no puedo contratar y lleva instalada años.. Muchas gracias.

 @Comercial-movistar  @Enrique-Movistar @Javi-Movistar @Juanma-Movistar 

Un saludo.
Mensaje 1 de 14
904 Visitas
13 RESPUESTAS 13
Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @JloBernal94

 

En la Comunidad no tenemos información sobre la toma de decisiones para la creación de las Actuaciones de Despliegue.

 

Para que podamos trasladar la consulta, necesitamos que nos aportes por privado: la dirección completa, junto a tu nombre y apellidos, DNI, Tlf fijo (si lo hay en la dirección) y móvil de contacto.

 

Un saludo

Cristina

 

 




Consulta nuestras ofertas y servicios sobre miMovistarTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.


No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar


Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.


También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook , Telegram e Instagram




Solución aceptada.png
Mensaje 2 de 14
843 Visitas
JloBernal94
Yo probé el VDSL

DATOS ENVIADOS, GRACIAS. @Comercial.Global_movistar @TecnicoMovistarTV-Movistar 

Un saludo.
Mensaje 3 de 14
812 Visitas
Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @JloBernal94

 

Hemos recibido tus datos por privado, nos ponemos con tu consulta y te decimos algo lo antes posible. 

 

Un saludo

Marisa 




Consulta nuestras ofertas y servicios sobre miMovistarTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.


No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar


Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.


También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook , Telegram e Instagram




Solución aceptada.png
Mensaje 4 de 14
801 Visitas
Comercial_movistar
Comercial Fijo

Hola @JloBernal94

 

Hemos comprobado que ya tienes dos consultas abiertas por nuestros compañeros y enviadas al área responsable.

 

En cuanto tengamos respuesta de nuestros compañeros te informamos.

 

Un saludo 🙂

 

Eugenia




Consulta nuestras ofertas y servicios sobre miMovistarTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.


No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar


Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.


También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook , Telegram e Instagram




Solución aceptada.png
Mensaje 5 de 14
789 Visitas
JloBernal94
Yo probé el VDSL

¿Alguna respuesta? Gracias.

Un saludo.
Mensaje 6 de 14
761 Visitas
Comercial_movistar
Comercial Fijo

Hola @JloBernal94

 

Seguimos pendientes de respuesta por parte del Área de Despliegue. En cuanto dispongamos de la información, volveremos a contactar contigo para hacértela llegar 🙂

 

Saludos

 

Margarita




Consulta nuestras ofertas y servicios sobre miMovistarTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.


No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar


Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.


También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook , Telegram e Instagram




Solución aceptada.png
Mensaje 7 de 14
741 Visitas
JloBernal94
Yo probé el VDSL

Buenas tardes, ¿Algo nuevo? @Comercial_movistar @Comercial-movistar 

Un saludo.
Mensaje 8 de 14
721 Visitas
Comercial_movistar
Comercial Fijo

Hola @JloBernal94

 

Seguimos pendientes de la respuesta de nuestros compañeros, en cuanto tengamos información te la trasladamos.

 

Un saludo 🙂

 

Eugenia




Consulta nuestras ofertas y servicios sobre miMovistarTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.


No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar


Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.


También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook , Telegram e Instagram




Solución aceptada.png
Mensaje 9 de 14
716 Visitas
Comercial_movistar
Comercial Fijo

Hola @JloBernal94

 

Tras recibir respuesta de los compañeros de Despliegue, nos indican que en tu dirección dispones de cobertura de Fibra. 

 

Si necesitas de nuestra ayuda o alguna consulta más, nos lo indicas. 

 

Gracias por participar en la Comunidad. 

 

Un saludo  🙂

Mónica 




Consulta nuestras ofertas y servicios sobre miMovistarTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.


No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar


Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.


También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook , Telegram e Instagram




Solución aceptada.png
Mensaje 10 de 14
690 Visitas
JloBernal94
Yo probé el VDSL

Buenas tardes, ya he pedido la migración de cobre a fibra, muchas gracias! @Comercial_movistar  @Comercial.Global_movistar 

Un saludo.
Mensaje 11 de 14
673 Visitas
Comercial_movistar
Comercial Fijo

Hola de nuevo,

 

Gracias a ti por utilizar la Comunidad.

 

No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.

 

Saludos

Pilar




Consulta nuestras ofertas y servicios sobre miMovistarTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.


No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar


Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.


También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook , Telegram e Instagram




Solución aceptada.png
Mensaje 12 de 14
660 Visitas
joselugu
Yo probé el VDSL

Hola @Comercial_movistar@Comercial.Global_movistar,

 

Yo estoy en la misma situación que @JloBernal94, y la única respuesta que obtengo siempre es negativa, esto es desesperante, llevo años con el CTO instalado al lado del domicilio y todos mis vecinos disponen de fibra desde hace años.

 

Alguna solución por favor.

Mensaje 13 de 14
529 Visitas
Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @joselugu

 

Vamos a proceder a eliminar esta conversación que has abierto por este mismo motivo. Por el buen funcionamiento de la Comunidad y para seguir las normas y condiciones, os pedimos, en la medida de lo posible que no dupliquéis los hilos 😉

 

Se está atendiendo tu consulta a través del otro hilo. Disculpa las molestias. 

 

Un cordial saludo   🙂

Mónica 




Consulta nuestras ofertas y servicios sobre miMovistarTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.


No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar


Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.


También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook , Telegram e Instagram




Solución aceptada.png
Mensaje 14 de 14
425 Visitas