Engaño fibra optica

Yaiza sg
Más integrado que la RDSI
Engaño fibra optica
Me llaman en noviembre para ofrecerme la fibra que están instalando por mi zona. Me obligan a contratar fusión 2. Después de un mes sin saber nada, llamo y me dicen que en mi zona no hay fibra. A los 15 dias me llaman para decirme que se pondrán en contacto conmigo para instalarla. Hoy llamo a ver qué pasa y me vuelven a decir que no hay fibra en mi zona. Total, una tomadura de pelo
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3 RESPUESTAS 3
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Buenos días @Yaiza sg

 

 

Para poder comprobar qué ocurre, indícanos por favor en un mensaje privado el nif, nombre y número de teléfono

 

 

 

Un saludo

Yolanda

 

 



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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Mensaje privado recibido Yaiza sg

 

Vamos a revisarlo y te comentamos.

 

Un saludo,

Tania



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Mensaje 3 de 4
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Ascen-Movistar
Comercial Fijo

Hola Yaiza sg

 

He comprobado que el domicilio que nos has facilitado actualmente no se encuentra incluido en despliegue,por lo que no podemos darte una previsión de cuando podria estar en cobertura. Sentimos las molestias ocasionadas, de momento no es posible contratar fibra óptica en dicha dirección, lo que si puedes hacer es realizar laReserva de Fibra y cuando esté disponible contactan contigo.

 

Saludos. Ascen-Movistar.



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