Esperando a la fibra desde hace años

aritz2020
Yo probé el VDSL
Esperando a la fibra desde hace años

Buenas tardes.

 

Llevo esperando un par de años a la cobertura de fibra óptica, que ya está disponible en todo el pueblo y falta en mi calle, y nadie sabe explicarme el por qué. Esto es lo que sale en la web siempre:

¡Enhorabuena! Ya hemos iniciado las obras de instalación de Fibra Óptica en tu edificio. Si reservas ya, te llamamos en unos 2 meses en cuanto dispongas de cobertura.

 

Esos dos meses ya se han convertido en 2 años. ¿Tendré posibilidad de contratar Movistar algún día?

 

Me gustaría que me dierais algo de información, pues estoy interesado en contratar y no sé por qué razón no puedo, y nadie sabe darme explicaciones. 

 

Muchas gracias.

Un saludo.

Mensaje 1 de 41
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40 RESPUESTAS 40
aritz2020
Yo probé el VDSL

Gracias.

 

Quedo a la espera. Un saludo.

Mensaje 26 de 41
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @aritz2020

 

 

En el momento que tengamos respuesta, te informaremos.

 

 

Un saludo

 

Llani



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Mensaje 27 de 41
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @aritz2020

 

Estamos realizandote seguimiento de la consulta realizada al departamento de despliegue pero todavía no tenemos respuesta que poder informarte. Te la seguimos comprobando y cuando nos respondan nos ponemos en contacto contigo para informarte.

 

Saludos!!! Marco.A-Movistar Guiño

 



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Mensaje 28 de 41
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aritz2020
Yo probé el VDSL

De acuerdo.

 

Saludos

Mensaje 29 de 41
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @aritz2020

 

En cuanto tengamos cualquier novedad te informamos al respecto.

 

Saludos!!! Marco.A-Movistar Guiño



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Mensaje 30 de 41
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @aritz2020

 

Seguimos comprobando y no hay novedades respecto de la consulta realizada .

En el momento en que nos contesten, te informaremos .

 

Saludos Fatima 



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Mensaje 31 de 41
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @aritz2020

 

Comprobamos la consulta que hemos realizado al departamento de despliegue de tu zona , y sigue en estudio .Lamentamos la demora y en el momento en que nos contesten , te informamos .

Saludos 



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Mensaje 32 de 41
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @aritz2020

 

Todavía no tenemos respuesta que poder facilitarte a la consulta al departamento de despliegue que te realizamos. Te lo seguimos comprobando y cuando nos respondan nos ponemos en contacto contigo para informarte.

 

Saludos!!! Marco.A-Movistar Guiño



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Mensaje 33 de 41
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @aritz2020

 

Continuamos revisando la consulta realizada al departamento de despliegue que te realizamos pero todavía no tenemos respuesta que poder informarte. Te la seguimos comprobando y te informamos al respecto.

 

Saludos!!! Marco.A-Movistar Guiño



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Mensaje 34 de 41
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @aritz2020

 

Nos han informado en la consulta que realizamos al departamento de despliegue que actualmente no hay información actualizada de disponibilidad de fibra en tu dirección y no nos han facilitado una fecha aproximada que poder indicarte. Te facilitamos el siguiente enlace para que rellenes el formulario de reserva de fibra y cuando esté disponible nos ponemos en contacto contigo para informarte.

 

Saludos!!! Marco.A-Movistar Guiño



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Mensaje 35 de 41
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aritz2020
Yo probé el VDSL

¿5 meses esperando para eso?

Mensaje 36 de 41
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @aritz2020

 

Lamentamos no poder facilitarte información al respecto del despliegue en tu dirección. Si rellenas el formulario que te indicamos en cuanto haya cobertura nos ponemos en contacto contigo para informarte.

 

Saludos!!! Marco.A-Movistar Guiño



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Mensaje 37 de 41
487 Visitas
Anton
El WIFI me llevó al sofá

Yo ya lo he rellenado unas cuantas veces en los últimos tres o cuatro años. Y sigo esperando a que pasen los dos meses que dice la web de cobertura que me tardarán. Y sigo sin que nadie sea capaz de darme una respuesta, una previsión aproximada, nada. Solo silencio. 


Mensaje 38 de 41
477 Visitas
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Anton

 

Esperamos que puedas disponer de cobertura de fibra lo antes posible pero a día de hoy no disponemos de una previsión que poder informarte.

 

Saludos!!! Marco.A-Movistar Guiño



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Mensaje 39 de 41
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Anton
El WIFI me llevó al sofá

Gracias por la respuesta, muy amable.

Desgraciadamente, nada nuevo bajo el sol. Ya van así unos cuantos años.

Tomo nota, gracias 

Un saludo

Mensaje 40 de 41
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Anton

 

Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea Emoticono muy feliz
Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro!

 

Saludos!!! Marco.A-Movistar Guiño



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Mensaje 41 de 41
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