Estado actual del despliege en mi zona

[CristianPonce]

Buenas tardes, mando este ticket para más o menos saber cual es el estado del despliegue de fibra óptica en mi zona, hace 1 mes y poco nos vino el técnico a instalar la fibra en mi domicilio, pero lamentablemente la caja de fibra no estaba donde debería de estar por problemas de permisos y al día siguiente vino el "supervisor" a comprobarlo y nos dijo que iban a instalar unos postes nuevos rodeando el área de la señora que no daba permisos para que se pudiese continuar el despliegue en mi zona y los vecinos que están por mi área, mi duda es como va el estado del despliegue, o más o menos cuando van a instalar los postes nuevos porque nos gustaría a todos los vecinos de la zona poder gozar de el servicio de fibra óptica, un saludo y gracias.

[Comercial.Global_movistar]

Hola @CristianPonce

Para poder ayudarte necesitamos que nos envíes tus datos (nombre, apellidos, DNI y nº de teléfono) por mensaje privado, junto con la dirección completa de instalación, referencia catastral y/o coordenadas GPS.

Un saludo

Natalia

[Comercial.Global_movistar]

Hola @CristianPonce

Hemos recibido tus datos correctamente por privado. Nos ponemos con ello y te vamos informando.

Un saludo

Tere

[CristianPonce]

No es por meter prisa ni mucho menos, pero es que a mis vecinos y a mi nos gustaría al menos saber que está pasando y más o menos cuanto tiempo les va a tomar para poder tener fibra óptica porque nos gustaría poder tenerla y usarla porque el ADSL va bastante lento.

[Comercial_movistar]

Hola @CristianPonce

Hemos comprobado que el pasado mes de junio se consultó sobre la previsión de la fibra en su domicilio y nos indicaron los compañeros que actualmente no es posible dotar de fibra a su domicilio por falta de infraestructura. No disponemos de una fecha prevista en estos momento. 

Un saludo

Marisa