FIBRA OPTICA

[AG1]

Vivo en Benalmádena (Málaga) en una comunidad-Urbanización que tiene 2 edificios unidos. El Bloque A en la calle Terramar Alto, ** y el Bloque B en la calle Cruz del Sur, **. En el A hay fibra óptica y en el B no. Como puede ser esto posible? Cuando llegara la fibra al bloque B? Gracias

[Comercial.Global-movistar]

Hola @AG1

Vamos a revisar si la calle donde está situado el bloque B si se encuentra en fase de despliegue y te informamos.

Saludos Elizabeth b.

[AG1]

Muchas Gracias Elisabeth por vuestra rapidez en la respuesta. Perdona si aprovecho y te pregunto si podría ser posible enganchar  o llevar la fibra al bloque B desde la caja que hay en la calle Cruz del Sur ya que es el mismo edificio, la misma finca, la misma comunidad, la misma manzana....etc. GRACIAS

[Comercial-movistar]

Hola @AG1

En la dirección que nos has facilitado  SI que nos consta que tienes disponible fibra.

Si estas interesad@ en el alta de algún producto nos lo comentas.

¿Podemos ayudarte en algo más?

Saludos. Blanca.

[AG1]

Quiero contratar fibra en el apartamento 115 del bloque B de la "Urbanización Cruz del Sur". Somos 200 vecinos en esta Urbanización y hay un porcentaje muy alto que estamos esperando que nos digan "SI HAY FIBRA" para contratarla. GRACIAS

[Comercial-movistar]

Hola @AG1,

Necesitamos que nos facilites por privado la dirección completa con el código postal o si tiene algún teléfono que tenga adsl y lo podamos comprobar.

Un saludo.

María José.

[Comercial-movistar]

Hola @AG1

Te hemos comprobado la cobertura de fibra en la dirección que nos has facilitado y como te habíamos indicado anteriormente nos consta cobertura completa. Te mandamos privado para que confirmes si la dirección que hemos comprobado es la correcta.

Podemos comprobar la cobertura que llega al edificio no un apartamento en concreto con lo que para que podamos confirmar a ciencia cierta que puedes contratar fibra para tu apartamento tendríamos que realizar el pedido. Se desplazaría el técnico a realizar la instalación y allí se comprobaría si se puede instalar. 

Si deseas que te realicemos el alta de fibra nos tendrías que facilitar por privado (Nombre, NIF, confirmarnos que la dirección que te indicamos por privado es la correcta, número de cuenta bancaria donde quieres domiciliar el pago de la factura y que servicio quieres contratar)

Saludos!!! Marco.A-Movistar