FIBRA OPTICA

FIBRA OPTICA

Buenos días:

Soy cliente de Movistar desde hace muchos años y vivo en una zona donde de momento Movistar me dijo que todavía no había cobertura de fibra optica.

Mi sorpresa fué que desde hace unos meses se ha instalado en mi comunidad fibra de MASMOVIL.

Mi pregunta es:

Tendre la necesidad de cambiarme a MASMOVIL(cosa que no desería)? O cabe la posibilidad de que MOVISTAR me de este servicio.

Mensaje 1 de 8
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Re: FIBRA OPTICA

Hola @JOMAVIRO

 

Bienvenido a la Comunidad.

 

En este enlace puedes consultar el estado de la cobertura de Fibra en tu zona e incluso hacer una pre-reserva de la misma. En este otro enlace, puedes ver en qué consiste cada fase.

 

Si ya lo has consultado y tienes alguna duda, puedes enviarnos tus datos por privado para que podamos revisarlo (DNI, Nombre y Apellidos, nº de línea fija si ya eres cliente de Movistar, dirección completa, teléfono de contacto).

 

Saludos

Pilar



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Mensaje 2 de 8
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Re: FIBRA OPTICA

Hola @JOMAVIRO

 

Te recordamos que estamos a la espera de recibir tus datos por privado para poder ayudarte.

 

Saludos

Pilar



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Mensaje 3 de 8
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Re: FIBRA OPTICA

***** M***** V**** *****

3********

Mensaje 4 de 8
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Re: FIBRA OPTICA

Hola @JOMAVIRO

 

Hemos recibido tus datos ,nos ponemos con tu caso y te informamos

 

Un saludo

Gema



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Mensaje 5 de 8
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Re: FIBRA OPTICA

Hola @JOMAVIRO,

 

Te informamos que hemos trasladado la consulta al departamento de despliegue de fibra para que nos puedan ampliar información de la misma en tu domicilio, en cuanto tengamos la respuesta te informaremos de ello.

 

Un saludo

Mercedes



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Mensaje 6 de 8
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Re: FIBRA OPTICA

Hola @JOMAVIRO

 

Seguimos pendientes de la respuesta de nuestros compañeros de despliegue. En cuanto tengamos más información contactaremos contigo.

 

Un saludo 🙂

 

Eugenia



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Mensaje 7 de 8
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Re: FIBRA OPTICA

Hola @JOMAVIRO

 

Te comunicamos la información del Área de Despliegue con respecto a tu consulta: "Finca incluida en plan de despliegue. Previsión puesta en cobertura para mediados último trimestre del año".

 

Puedes dejarnos tus datos en nuestra web de reserva de fibra y te avisamos cuando vayas a entrar en cobertura.

 

Un saludo 

Cristina

 

 

 



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