FIBRA en A CORUÑA, lugar de Cances, NO EXISTE

[beatrizcances]

En un barrio de la ciudad de A Coruña tenemos pésima cobertura.

Se dejó de poner fibra por impedimento de vecinas de A Silva. Cómo MOVISTAR puede permitir que la decisión de unas personas, que pueden estar en su derecho de negarse á que el cableado de fibra se ponga en su fachada, impida el paso al resto del barrio?

[Comercial.Global_movistar]

Hola @beatrizcances

Bienvenida a la Comunidad.

Para poder revisar el caso, necesito que me facilites tus datos por privado (número de la línea, nombre, apellidos y DNI) y dirección completa.

Saludos

Pilar

[beatrizcances]

Hai años fuimos clientes de Movistar.

La cobertura era tan pésima que fuimos intentando mejorarla con diversas compañías, VODAFONE, R, YOIGO...

Ni fijos ni móviles; la wifi siempre mal; la cobertura es tercermundista, en plena ciudad de A Coruña.

Da igual la empresa.

Todas dicen que la línea es de Movistar. E no hacen nada por cambiarla.

Se empezó por el lugar de A Silva; y se paró en dos casas el cambio del tendido de fibra óptica, por decisión de sus propietarios.

Qué puede hacer Movistar?

[Comercial.Global_movistar]

Hola @beatrizcances

Hemos recibido tus datos correctamente por privado. Nos ponemos con tu caso y te vamos informando.

Saludos

Tere

[Comercial-movistar]

Hola @beatrizcances,

Hemos comprobado que la dirección indicada no está en planes de despliegue de fibra óptica por ahora.

Rellena el formulario de reserva que viene en este enlace y cuando esté disponible se pondrían en contacto para informarte.

¿Tienes alguna otra duda o consulta en que podamos ayudarte?

Un saludo.

Marta L.