Fbra optica

Jegasa
Yo probé el VDSL
Fbra optica

He solicitado varias veces la instalacion de fibra optica. Vivo rodeado de viviendas que ya la tienen instalada. Me pueden informar como va mi solicitud?

Mensaje 1 de 8
376 Visitas
7 RESPUESTAS 7
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @JegasaEmoticono feliz

Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono fijo y DNI si ya eres cliente Movistar ,o dirección completa) para que lo podamos mirar e informarte.

Saludos, Toñi.



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Mensaje 2 de 8
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Jegasa
Yo probé el VDSL
Mensaje enviado. Gracias.
Mensaje 3 de 8
330 Visitas
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Jegasa

 

Hemos recibido tus datos, comprobamos y te informamos.

 

Saludos, Toñi.



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Mensaje 4 de 8
329 Visitas
Raquel-Movistar
Comercial Fijo

Hola Jegasa

 

 

He consultado la linea que nos has facilitado, y actualmente no consta ningún pedido pendiente, la Fibra se encuentra en construcción en Fase de despliegue.

 

 

Te paso en enlace para que puedas consultar las fases del despliegue y si lo deseas puedes solicitar la reserva.

 

 

Un saludo: smileywink:



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Mensaje 5 de 8
313 Visitas
Jegasa
Yo probé el VDSL
Buenas tardes. He dejado mis datos para la reserva de fibra en el enlace que me facilitas. No entiendo como me dices que no os consta ninguna indicacion por mi parte de reserva. La ultima lo hice en este mismo enlace hace tres dias. Y en el 1004 lo llevo solicitandio desde marzo de 2016 y ha menudo llamando a ver si me hacen caso pero nada.
Mensaje 6 de 8
306 Visitas
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Jegasa

 

Lo que te hemos indicado es que no hay pendiente ningún pedido para que vayan a realizarte la instalación de fibra, no que no hayas dejado la reserva nunca, la zona está en fase de despliegue y cuando esté disponible te llamaríamos.

 

Saludos Elizabeth b.



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Mensaje 7 de 8
280 Visitas
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Jegasa

 

Desde nuestro último post no nos comentas nada más, por lo que entendemos que lo tienes todo aclarado, si tienes alguna otra duda puedes abrir un nuevo hilo.

 

Gracias por utilizar la comunidad para gestionar tu línea.

 

Saludos Elizabeth b.



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Mensaje 8 de 8
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