Fibra Óptica en Montoro

frdlh
Yo probé el VDSL
Fibra Óptica en Montoro

Hola de nuevo. Por favor llevo esperando casi un año la llegada de la fibra a mi calle. No se qué ocurre. Vivo en Montoro, un pueblo de Córdoba. En muchas zonas ya llevan meses con cobertura de fibra. ¿Algún moderador que pueda ayudarme? Gracias!!!

 

En junio me dijeron lo que aparece en la siguiente foto... y todavía sigo esperando. ¿Qué ocurre?  Un saludo

 

Movistar.jpg

 

Mensaje 1 de 42
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frdlh
Yo probé el VDSL

Jajaja. Esto parece de cámara oculta. Emoticono riéndose a carcajadas Un saludo

Mensaje 26 de 42
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @frdlh

 

Te estamos realizando seguimiento a la consulta que te realizamos a despliegue y todavía no tenemos respuesta. Te la seguimos comprobando para informarte de cualquier novedad.

 

Saludos!!! Marco.A-Movistar Guiño



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Mensaje 27 de 42
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frdlh
Yo probé el VDSL

Al final acabo así...

 

s0ixeh.jpg

 

Mensaje 28 de 42
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @frdlh,
 

Hemos vuelto a revisar la consulta que le hicimos al departamento de despliegue y seguimos sin respuestas.


Te iremos informando de forma constate.


Un saludo.

María José.

 



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Mensaje 29 de 42
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frdlh
Yo probé el VDSL

Novedades?

Mensaje 30 de 42
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @frdlh

 

Hemos reiterado la consulta a Despliegue, te mantendremos informado.

 

Un Saludo; Raquel.



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Mensaje 31 de 42
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frdlh
Yo probé el VDSL

Otro mes sin noticias. Desesperante. ¿Habrá alguien trabajando en despliegue? 

Mensaje 32 de 42
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @frdlh,

 

De momento no hemos tenido respuesta del departamento de despliegue, reiteramos la consulta y tratamos de informarte lo antes posible.

 

Disculpa las molestias .

 

Saludos, Isabel G.



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Mensaje 33 de 42
1.428 Visitas
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @frdlh,

 

Seguimos a la espera, no hemos tenido respuesta, te seguimos informando.

 

Saludos.Ascen



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Mensaje 34 de 42
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frdlh
Yo probé el VDSL

Hola. Como veo que va para largo esto de la fibra, que dudo seriamente llevando más de 13 meses en construcción, sería una muestra de generosidad de parte de Movistar llamarme para ofrecerme algún descuento o algo. No creo que sea justo pagar lo mismo que los clientes que a partir de hoy disfrutan de 100 Megas reales. En espera de su llamada, reciban un saludo.

Mensaje 35 de 42
1.409 Visitas
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @frdlh

 

De verdad que esperamos poder ofrecerte fibra en la mayor brevedad posible, trabajamos para que así sea. En cuanto a las ofertas, es un precio paquetizado, independientemente de la tecnología de internet disponible en tu zona (cobre, fibra o radio).

 

Un saludo. Leo



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Mensaje 36 de 42
1.398 Visitas
frdlh
Yo probé el VDSL

¿Como van los trabajos de fibra? ¿Han respondido ya? Gracias.

Mensaje 37 de 42
1.387 Visitas
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @frdlh :

 

Seguimos sin respuesta del departamento de despliegue.

La cobertura tampoco ha cambiado.

Hemos gestionado nuevamente una consulta al departamento de despliegue.

En el momento que tengamos novedades, te informaremos.

 

Un saludo, Miguel.



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Mensaje 38 de 42
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @frdlh :

 

Hemos recibido respuesta del departamento de despliegue.

Nos indican que el hueco de tu finca aún no tiene despliegue asociado y que no nos pueden confirmar plazos, pero que va para largo.

 

Nos indican que hasta pasados unos 4 meses es probable que no veamos avances.

 

Así que si lo deseas, puedes consultar la cobertura en este enlace.

Si en 4 meses no ha cambiado, puedes volver a ponerte en contacto con nosotros nuevamente.

 

Un saludo, Miguel.



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Mensaje 39 de 42
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frdlh
Yo probé el VDSL

Buenas tardes. Me gustaría saber qué significa que el hueco de mi finca aún no tiene despliegue asociado. Muchas gracias

Mensaje 40 de 42
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @frdlh :

 

Cuando se realizan despliegues de fibra, hay zonas que por el motivo x no se puede desplegar, por lo que queda lo que se llama un "hueco" en el despliegue.

Este hueco puede ser una calle, una finca o una zona.

 

Cuando hay huecos, hay que volver a planificar los despliegues y si por ejemplo ha sido por denegación de permisos volver a pedirlo, bien sean particulares u oficiales.

 

Esto lleva un tiempo.

 

Resumiendo, hueco es una zona que no se ha podido desplegar fibra cuando se ha gestionado el despliegue.

 

Y la segunda parte, que no hay despliegue asociado, pues eso, que no hay trabajos previstos de momento.

 

Como te hemos indicado, habría que consultarlo dentro de unos 4 meses si no hubiese cambiado la cobertura.

 

Un saludo, Miguel.



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Mensaje 41 de 42
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @frdlh,


Gracias  por utilizar la comunidad  .

 

Recuerda dónde estamos si tienes alguna duda o consulta en un futuro, puedes abrir nuevo hilo .

 

Un cordial saludo .


Isabel G.



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