Fibra óptica en Esplugues de Llobregat

[Dissident]

Hola.

Hace ya 4 años vinieron a instalar la fibra en nuestra calle (Pau Torres). En aquel momento el actual presidente de la cominudad se negó a la instalación sin consulta previa al resto de vecinos. 

Desde entonces han habido 3 presidentes, (yo entre ellos), que hemos firmado la autorización a la instalción de la fibra mediante el formulario de la web de Movistar, pero seguimos sin tener noticias de la instalción de la Fibra (aunque nos digan que el estado es "cobertura inminente" desde marzo del 2015).

La cosa está empezando a ser desesperante porque parece se que la instalación de cobre que llega al edificio es bastante precaria, y hay vecinos que sufren bastantes averías.

¿Sabeis que previsión real hay de la instalación en el edificio? Hay vecinos que están desesperados por el servicio que reciben de Movistar.

Saludos.

[Comercial.Global-movistar]

Buenos días Dissident

Si ya lo has gestionado desde la web , indícanos por favor la dirección completa de tu domicilio en privado para poder consultar la previsión 

Un saludo

yolanda 

[Dissident]

Hola Yolanda.

Te acabo de enviar la dirección.

Muchas gracias.

[Comercial.Global-movistar]

Recibido tu privado @Dissident

Te informaremos a  la mayor brevedad 

Un saludo

Yolanda 

[AnaM-Movistar]

Hola @Dissident,

He registrado la consulta de tu dirección, en cuanto tenga respuesta te informo .

Salu2.

Ana

[Dissident]

Buenos días.

Veo que despliegue sigue en su línea y no hay respuesta, ¿no? Viendo como está el foro de quejas en cuanto a las respuestas del departamento de despliegue, entiendo que hasta 2018/2019 no dispondremos de la fibra...al menos con Movistar. 

Saludos.

[PilarBV-Movistar]

Hola @Dissident

Lamento la tardanza.. pero estamos reiterando y pendiente, en cuanto tengamos algo te comentamos.

Saludos Pilar

[Dissident]

Hola.

¿Alguna novedad sobre este tema?

Gracias.

[PilarBV-Movistar]

Hola @Dissident

Seguimos sin respuesta.. estamos pendiente

Saludos Pilar

[PilarBV-Movistar]

Hola @Dissident

Desde despliegue nos confirman que ya dispones de fibra para tu domicilio.

Saludos Pilar

[Dissident]

Muchísimas gracias Pilar.

Antes de cerrar el hilo y darlo como solucionado, me comentaba hace poco el actual presidente, de que estábamos pendientes de la instalación de caja en el edificio. 

Con lo que tu me comentas, ¿quiere decir que hoy han instalado la caja? Esta mañana, al salir de casa aún no estaba instalada.

Un saludo.

[PilarBV-Movistar · Accepted solution]

Hola @Dissident

Esta disponible... por lo que si deseas contratar hay que gestionar una solicitud y cuanto tengan que instalar si queda algo pendiente como la caja que me indicas la instalan para que dispongas del servicio.

Saludos Pilar

[Dissident]

Ok.

Muchas gracias!

[PilarBV-Movistar]

Hola @Dissident

Podemos ayudarte en alguna otra cosa?.. de no ser así cerramos el hilo?...

Saludos Pilar