Fibra Óptica Polígono Sur en Sevilla CAPITAL

[Semdroth]

Buenos días.
Me pongo en contacto con ustedes para intentar conseguir algo (Lo cual dudo ya que de vuestros técnicos solamente 3 entran a la zona donde vivo, por tanto menos aún lo que les voy a pedir).

Desde el año 2015 he estado viendo temas en este mismo foro sobre la fibra óptica en el Polígono sur de Sevilla a los cuales siempre respondéis lo mismo "No está en previsión", "Haz reserva", "Será cosa de los permisos"... Tengo una línea Fusión con vosotros por la cual pago 70 pavazos al mes, que no es poco, para tener una velocidad de conexión de 400kB/s descarga y 40kB/s subida.... Ha venido uno de los tres técnicos que entra a cambiar los pares porque hace 3 días la velocidad iba a 50kB/s, pero sigo pensando que 400kB/s es poco pagando lo mismo que alguien que vive a 400 metros de distancia y le funciona a 1.5-2.0mB/s.

La pregunta es: ¿Vais a solucionar algo o me vais a decir lo mismo que a todo el mundo mientras sigo pagando lo mismo que los demás por MUCHISIMO MENOS?
Y para colmo estáis poniendo fibra óptica en pueblos que no conocen ni los que viven allí.
Espero que deis una solución pronto a esta solicitud y las muchas otras que os llegan, o por ende a la petición de change que hay en marcha.
Muchas gracias y espero su respuesta (espero que no la misma de siempre)

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Semdroth

Si quieres pasanos tus datos por privado la Dirección Completa y móvil de contacto para que podamos verificar lo que nos comenta y te decimos algo a la mayor brevedad posible.

Saludos ; Vero

[Semdroth]

Venga, la misma respuesta de siempre, déjalo Vero, ya veo que ninguno de aquí tenéis coraje para tomar la iniciativa y preguntarle a algún jefecillo por qué no coloca fibra aquí después de más de 2 años, tranquila, que ya me busco yo las papas que si tengo el coraje de acercarme a un tío trajeado y hablar con él directamente. De todas formas las respuesta ya la sé, y se llama exclusión social por miedo a 4 tontos

[Comercial.Global-movistar]

Hola  @Semdroth

Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea

Recuerda donde estamos si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !

Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es util utilizar estas respuestas para sus dudas.

Un cordial saludo ; Antonio

[Semdroth]

Pues para mi lo útil es que deis un buen servicio de internet en barrios con riesgo de exclusión social, eso es lo útil. Y como mi problema no está solucionado jamás voy a pulsar ese botón hasta que os de la gana de hacernos caso, que lleváis desde 2015 dándonos largas.