Fibra Óptica en El Palmar- Teror

[AdriansurCp]

Buenos días, hace casi dos años pregunté en este mismo foro sobre la llegada de la fibra óptica a El Palmar de Teror. Me interesaría saber cuando llegará, ya que nos fué prometida para el pasado noviembre y el actual febrero, y aún no hay indicios de su llegada. Me gustaría que me informasen lo antes posible, puesto que pregunte hace dos años y vosotros me contestaisteis que estabais en fase de permisos.

Además me gustaría que me comunicárais sobre el estado actual de la instalación. 

[Comercial.Global-movistar]

Hola @AdriansurCp :

Si puedes, envíanos un mensaje privado con tus datos (NIF, teléfono, dirección completa, correo electrónico y móvil de contacto) y le echamos un vistazo.

Un saludo, Miguel.
 

[Comercial.Global-movistar]

¡Hola @AdriansurCp!

Hemos recibido tus datos nos ponemos con tu caso a la mayor brevedad posible y te comentamos.

Un saludo, Arancha

[Comercial-movistar]

Hola @AdriansurCp

He comprobado tu dirección y sigue en la fase de Solicitud de permisos, por lo que he pasado tu consulta al departamento de despliegue para ver si nos pueden indicar el motivo por el que no avanza.

En cuanto tengamos respuesta te informamos por aquí.

Saludos, Toñi.

[Comercial-movistar]

Hola @AdriansurCp :

Ya tenemos respuesta del departamento de despliegue de fibra.

Nos indican que el despliegue está parado pendiente de los permisos del ayuntamiento.

No nos dan plazo de despliegue.

Lo único, es que si quieres, en unos 2-3 meses puedes volver a ponerte en contacto con nosotros para volver a consultarlos si ha avanzado algo.

Un saludo, Miguel.

[Comercial-movistar]

Hola @AdriansurCp,

Si tienes alguna otra consulta, indícamela por favor.

Salu2

Maribel

[Comercial-movistar]

Hola @AdriansurCp

No hemos vuelto a tener ningún mensaje por lo que damos por cerrado el hilo entendiendo que no tienes mas consultas, si nos necesitas estamos por aqui.

Saludos.Ascen

[Comercial-movistar]

Hola @AdriansurCp

Hemos consultado los planes de despliegue de fibra para tu domicilio, nos consta que en estos momentos se encuentra el la fase de solicitud de permisos, en este enlace puedes conocer el detalle de como se desarrolla la instalación de fibra.

Te mantendremos informado en el momento que se encuentre disponible.

Saludos, Blanca.

[AdriansurCp]

Llevo desde abril del año pasado esperando a que me digan si han avanzado en algo y por lo que veo por aquí no ha pasado nadie de movistar ni nada por el estilo, con alguna intención de instalar fibra óptica, espero que me respondan con un mensaje más que sea diciendo que ha avanzado algo porque desde mi primer post en 2016, me habéis dicho que  se encuentra en "despliegue" y no se, creo que va un poco lento en mi opinión porque en 4 años y todavía no ha llegado ha mi domicilio.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @AdriansurCp

Vamos a revisar si hay novedades y te decimos algo lo antes posible. 

Saludos Jaime. 

[AdriansurCp]

Vale, espero tu respuesta lo antes posible.

[Comercial-movistar]

Hola AdriansurCp, 

En este momento está en fase de contrucción y en un par de meses si no hay improvisto tendrías que tener cobertura. 

Un saludo Esmeralda .

[Comercial.Global_movistar]

Hola @SantiagoNavarroSarmiento

Si puedes, envíanos un mensaje privado con tus datos (NIF, teléfono, dirección completa incluyendo nº, localidad, provincia y CP, correo electrónico y móvil de contacto) y le echamos un vistazo, y asi poder informarte de si hay novedades sobre la fase en la que se encuentra el despliegue de fibra en tu zona.

A la espera de tu respuesta.

Un saludo

Ángeles

[AdriansurCp]

Me gustaría saber cuando va a llegar la fibra óptica a El Palmar, puesto que llevo desde hace 6 años posteando en este foro con el fin de saber si habría algún avance y manteniéndome informado. A día de hoy después de que me contestasen y dijeran que faltaban par de meses ya que se encontraba en fase de construcción, sigo sin haber recibido noticias de la llegada de la fibra óptica al barrio.

[Comercial.Global_movistar]

Hola @AdriansurCp

Para que podamos ayudarte necesitamos que nos facilites por privado los siguientes datos con el fin de trasladar tu consulta a los compañeros de despliegue de fibra: 

• Nombre y apellidos
• DNI
• Teléfono fijo
• Dirección completa 
• Ref.  catastras del domicilio o coordenadas GPS

Un saludo

Marisa 

[Comercial.Global_movistar]

Hola @AdriansurCp

Seguimos a la espera de recibir tus datos para poder ayudarte.

Un saludo 🙂

Eugenia

[Comercial.Global_movistar]

Hola @AdriansurCp

No hemos recibido noticias tuyas en estos días.  Por este motivo, de acuerdo a las Normas de la Comunidad, pasamos a cerrar tu hilo.

Un saludo
Marcela