Hola @CarlosGatisuPerrusa
Bienvenid@ y gracias por participar en la Comunidad.
Para poder comprobar el despliegue de fibra necesitamos que nos facilites una dirección completa o teléfono y DNI si eres cliente Movistar por privado.
Saludos, Toñi.
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Hola @CarlosGatisuPerrusa:
Hemos recibido tus datos, comprobamos y te informamos lo antes posible .
¡Gracias por confiar en nosotros !
Un cordial saludo
Llani
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Editado 28-03-2018 12:43
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Hola @CarlosGatisuPerrusa
Revisando la cobertura en la dirección que nos proporcionas comprobamos que no existe cobertura actual ni consta que se encuentre en despliegue de forma inmediata. En todo caso te proporcionamos una web para que realices la reserva del servicio de fibra de manera que cuando exista disponibilidad te avisamos.
¿Podemos ayudarte en algo mas?
Un saludo. Jaime.
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Me parece una verguenza que estemos a finales de 2018 y aun no dispongamos de fibra óptica.Cuando pensáis ponerla?
Editado 16-11-2018 11:02
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Hola @fafar
Si puedes envíanos los datos por mensaje privado la dirección completa y te comentamos.
Un saludo Arancha
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Editado 07-05-2019 19:32
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Buenas tardes.
Segun últimas noticias parece que se ha autorizado el despliegue de fibra en caraquiz.
Tienen algún tipo de información?
Hola @angelote87,
Si quieres envíame tus datos de dirección completa con número de casa o bloque por mensaje privado y le echo un vistazo.
Saludos. Ana
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Hola @angelote87
Hemos recibido tus datos, lo revisamos y te informamos.
Saludos
Toñi
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Hola @angelote87,
Comprobamos que en tu dirección no hay cobertura de fibra ni, de momento, está previsto que se despliegue.
En ese caso puedes hacer la reserva de fibra y te avisamos cuando esté lista.
Si no os han pedido permisos, podéis solicitar los formularios para concederlos y ver si así se puede agilizar el despliegue.
Si podemos ayudarte en alguna otra consulta nos dices.
Saludos, Isabel G.
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Hola @angelote87
Gracias por utilizar la comunidad para gestionar tu línea
Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !
Un cordial saludo ; Antonio
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Hola de nuevo.
Podría decirme si hay alguna novedad respecto a la fibra óptica?
Gracias.
Hola @angelote87,
Si quieres pásanos nuevamente tus datos de dirección completa con número de casa o bloque, Nombre, Dni y teléfono fijo por mensaje privado y realizamos la consulta a nuestros compañeros de fibra.
Saludos.
Marisa
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Hola @angelote87
En la dirección indicada aún no ha comenzado el proyecto para el despliegue
Si realizaste la pre-reserva te avisaremos en cuanto este disponible
Un saludo
Gema
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