Hola JulenZiarrustaPascual40
Envianos si quieres en un mensaje privado la dirección completa y lo vemos.
Ascen.Saluds
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Estamos pendiente de recibir los datos para poder ayudarte.
Saludos.Ascen-Movistar
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Desde nuestro último post no nos comentas nada más, por lo que entendemos que lo tienes todo solucionado, si tienes alguna otra consulta puedes abrir un nuevo hilo.
Gracias por utilizar la comunidad para gestionar tu línea.
Saludos Elizabeth b.
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Hola,
...no había recibido notificación de vuestras respuestas. Ya os he enviado un privado con mi dirección.
Saludos y gracias, Julen
Hola @JulenZiarrustaPas
Hemos recibido tus datos por privado, nos ponemos con tu caso y te informamos.
Saludos Elizabeth b.
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Hemos revisado la cobertura y nos consta que se han obtenido los permisos pero se han iniciado las obras por lo que hemos pasado una consulta a nuestro departamento de despliegue de fibra para que nos informen de las previsiones y la posible problemática.
En cuanto tengamos respuesta te la trasladamos.
Un saludo. Jaime.
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Nos contestan a la consulta que realizamos que no localizan la dirección de tu domicilio. ¿Cual es el nombre de la calle? En cualquier caso si además de confirmarnos el nombre de la calle nos aportas la referencia catastral de la misma lo adjuntamos para la confirmación del estado del despliegue.
Un saludo. Jaime.
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Como te comentamos en el post previo necesitamos la referencia catastral de la casa para poder darte trasladar la consulta a nuestro departamento de despliegue y que se nos aclare la cobertura.
Un saludo. Jaime.
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Editado 27-09-2017 10:54
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Hemos vuelto a pasar la consulta a nuestro departamento de despliegue adjuntando la información que nos indicas por lo que como hicimos previamente en cuanto tengamos respuesta te lo trasladamos.
Un saludo. Jaime
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Hola @JulenZiarrustaPascual40,
En el departamento de despliegue nos indican que han pasado a ingeniería que comience su ejecución.
Un saludo.
María José.
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Hola María José,
...a la espera seguimos entonces. Cruzamos los dedos para que este hilo haya sido productivo. 🙂
Muchas gracias por la ayuda.
Saludos, Julen
Hola @JulenZiarrustaPascual :
Nos indican desde el departamento de despliegue que en mes y medio, dos meses entrará en cobertura la dirección.
Si lo deseas, puedes solicitar la reserva de fibra en este enlace.
En le momento que haya cobertura te informarían.
Un saludo, Miguel.
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Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea
Recuerda donde estamos si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !
Un cordial saludo ; Blanca
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