Fibra óptica

[butxu13]

HOLA.

VIVO EN LA ZONA DEL GARRAF ( OLIVELLA CONCRETA MENTE) BARCELONA

Y CUANDO CONTRATE CON VOSOTROS SE ME COMUNICO QUE ESTABA PREVISTO QUE EN 8 MESES UN AÑO PUDIÉSEMOS DISPONER DE FIBRA ÓPTICA..

LA CUESTIÓN ES QUE DE ESO YA HACE MAS DE 2 AÑOS Y AUN ESTAMOS IGUAL, PAGANDO 110 EUROS POR UN SERVICIO DE FUSIÓN, DONDE NO ME LLEGA NI 1.5 MEGAS Y LA TELE VA POR SATÉLITE CON UNA CALIDAD DE IMAGEN LAMENTABLE...

ME GUSTARÍA SABER SI TENÉIS PREVISTO SOLUCIONAR ESTA PROBLEMÁTICA, O AJUSTAR LOS PRECIOS AL SERVICIO LAMENTABLE QUE HAY EN LA ZONA...

ES UNA ZONA ENTRE CIUDADES CON FIBRA ÓPTICA YA INSTALADA, NO CREO QUE SE  TAN COMPLICADO...

SI PAGAMOS LO MISMO, CREO QUE EL SERVICIO DEBERÍA DE SER ELMISMO

[Comercial.Global-movistar]

Hola @butxu13

Envianos si quieres en un mensaje privado los siguientes datos : (Nombre del Titular y nif, núm.telef, móvil contacto y persona contacto, ) y lo vemos.

Ascen.Saluds

[Comercial.Global-movistar]

Hola @butxu13

Hemos recibido tus datos, vemos cómo esta el despliegue de fibra en la zona a la que pertenece tu linea de Movistar y te decimos algo a la mayor brevedad posible.

Un saludo

Vero

[Comercial-movistar]

Hola @butxu13!

He comprobado la cobertura para tu dirección y de momento no hay cobertura de fibra , ni hay fecha para iniciar el despliegue .

De momento puedes hacer la reserva de fibra y cuando esté lista te avisan .

¿Podemos ayudarte en algo más ?

Saludos, Isabel G.

[Comercial-movistar]

Hola @butxu13

Podemos ayudarte en alguna otra coas?.. para lo que necesites estamos por aquí..

Saludos Pilar