¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @JamesTumadre!
El despliegue de fibra pasa por unas fases , en este post puedes ver información al respecto .
Si ya te aparece en cobertura inminente en el plazo aproximado de un mes podrás solicitar el cambio a fibra , si haces la reserva te avisan en cuando esté listo .
No obstante , envíanos si quieres en un mensaje privado la dirección completa ( calle , número , localidad , código postal y provincia) para que podamos consultarlo .
Saludos, Isabel G.
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Hola @JamesTumadre
Hemos recibido tus datos por privado, nos ponemos con tu caso y te informamos.
Saludos Elizabeth b.
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Hola @JamesTumadre :
En este hilo explicamos las fases de despliegue.
Los tiempos, son aproximados y no son de obligatorio cumplimiento, como es evidente.
En tu caso, hemos comprobado la cobertura, y efectivamente, la dirección nos aparece en cobertura inminente con fecha: 25/09/17.
Ahora bien, como te comentábamos, son tiempos aproximados y la cobertura inminente puede oscilar entre 1 y 2 meses o quedarse parada por alguna causa.
Por lo que en principio, habría que esperar.
Si lo deseas, puedes solicitar la reserva de fibra en este enlace.
En el momento que haya cobertura te informarán.
Un saludo, Miguel.
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Hola @JamesTumadre
Como te hemos indicado no se puede indicar una fecha concreta, en el post anterior se te informa de las fases del despliegue y los plazos aproximados.
Sentimos las molestias.
¿Tienes alguna consulta más?
Saludos Elizabeth b.
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Hola @JamesTumadre,
Gracias a ti!!
Si necesitas nuevamente de nuestra atención, ya sabes que estamos aquí.
Salu2
Maribel
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