Hola @iPetahh
Para que podamos revisar los datos del despliegue de fibra en tu zona y, si es necesario, abrir una consulta al área responsable, necesitamos que nos envíes por privado:
DNI
Nombre y Apellidos
Dirección completa de instalación
Coordenadas GPS o referencia catastral
Si ya eres cliente de Movistar, nº de teléfono fijo
Si aún no eres cliente de Movistar, teléfono de contacto
Al situar el puntero del ratón por encima del avatar/nick de nuestro usuario (Comercial.Global_movistar) aparece un botón para enviar mensajes privados.
Un saludo 🙂
Eugenia
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Hola @iPetahh
Para revisar los datos de despliegue de Fibra en una ubicación necesitamos los datos solicitados.
Un saludo
Eugenia
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Hola @iPetahh
Hemos recibido tus datos por privado.
Lo revisamos y te informamos lo antes posible.
Un saludo
Eugenia
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Hola @iPetahh
Hemos trasladado tu consulta al Área de Despliegue y nos informan que actualmente no hay planes de despliegue de Fibra para dotar tu zona de conexión a corto plazo y por tanto no pueden darnos fecha de previsión.
No obstante, puedes realizar una reserva de Fibra y te avisaremos cuando tengas cobertura.
Un saludo
Marcela
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Hola @iPetahh
Sentimos no poder darte más información de la ya facilitada por el departamento de despliegue.
Te aconsejamos que realices una reserva de fibra para que una vez entre tu dirección en cobertura, te podamos informar directamente.
También puedes volver a contactar con nosotros pasado un tiempo y lo consultamos de nuevo.
Saludos
Pilar
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