Buenas noches,
me pongo en contacto con vosotros para ver que solución me podeis dar al siguiente problema.
En la calle que indico y que se adjunta en la fotografía no llega fibra optica. Concretamente en la curva de la calle indicada y la calle anterior existen unas cajas de fibra óptica (marcadas en la fotografía con el punto lila) . Los vecinos (marcados en verde) estamos interesados en obtener fibra óptica (los no marcados o ya tienen o estan por confirmar) pero a dia de hoy no nos llega y no queremos Wifi/Satelite/4G/ADSL.
¿Existe alguna solución a este problema a corto plazo?
Gracias.
Url de imagen: https://ibb.co/87WkRj4
Hola @Mckays
Para trasladar tu consulta sobre el despliegue , necesito que me facilites tus datos por privado ((nombre, apellidos y DNI) junto con la dirección completa , tlf de contacto y referencia catastral de la vivienda o datos gprs
Un saludo
Gema
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Hola @Mckays,
Hemos recibido tus datos, nos ponemos con ello y te informamos.
Un saludo
Mercedes
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Hola @Mckays
Hemos realizado la consulta al departamento de despliegue, por privado te facilitamos el número de gestión. En el momento que tengamos respuesta, nos pondremos en contacto contigo.
Saludos. Toñi
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Hola @Mckays
Nos responden desde el Área de despliegue que actualmente no es posible que tengas cobertura de fibra porque no hay canalización de infraestructura. Hemos solicitado ampliación de la información para saber si hay fecha de previsión de despligue. Volveremos a contactar contigo para informarte.
Un saludo
Tere
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Hola @Mckays,
Gracias a ti, te mantendremos informado.
Un saludo
Mercedes
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Hola @Mckays
Seguimos pendientes de respuesta a tu consulta por parte del área encargada, te mantendremos informado.
Un saludo
Inmaculada
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Hola @Mckays
Continuamos pendientes de respuesta por parte del departamento encargado del despliegue del servicio de Fibra. En cuanto tengamos cualquier novedad al respecto te informamos.
Sentimos las molestias por el tiempo de espera.
Un saludo
Natalia
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Hola @Mckays
Hemos reiterado tu consulta al área de Despliegue de Fibra. Nos pondremos de nuevo en contacto contigo en cuanto tengamos respuesta.
Un saludo
Marcela
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Hola @Mckays
Continuamos a la espera de obtener respuesta, por parte del área responsable, en el momento que así sea, nos pondremos en contacto contigo y te informamos.
Un saludo
Ángeles
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Hola @Mckays
Seguimos pendientes de recibir respuesta desde el área de despliegue. Volveremos a contactar contigo para informarte.
Un saludo
Tere
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Hola @Mckays
Continuamos pendientes de respuesta. Te mantendremos informado
Saludos
Tere
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Hola @Mckays
Seguimos pendientes de obtener respuesta, por parte del área responsable, en el momento que la hayamos obtenido nos pondremos en contacto contigo y te informamos.
Un saludo
Ángeles
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Hola @Mckays
Continuamos con tu caso en seguimiento y a la espera de respuesta por parte del departamento encargado del despliegue del servicio de Fibra. En cuanto tengamos cualquier novedad al respecto te informamos.
Sentimos las molestias por el tiempo de espera.
Un saludo
Natalia
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Un saludo
Marcela
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Seguimos a la espera de recibir respuesta a tu consulta. En cuanto tengamos información te la trasladamos.
Disculpa las molestias.
Un saludo
Marcela
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Continuamos pendientes de obtener respuesta, por parte del área responsable de despliegue.
En el momento, que la hayamos obtenido, nos pondremos en contacto contigo y te informamos.
Te pedimos disculpas por la demora.
Un saludo
Ángeles
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Hola @Mckays,
Te pedimos disculpas por la espera. Hemos reiterado nuestra consulta y esperamos obtener respuesta a la mayor brevedad y poder informarte, seguiremos pendientes de ello.
Un saludo
Mercedes
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Hola @,Mckays
Te hemos enviado información por privado referente a tu consulta que nos proporciona el departamento encargado.
Un saludo
Mercedes
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