Fibra cobertura finca

[LuisMB]

Hola, querría por favor que me informasen de cuando tendré fibra en mi finca, porque la cto está instalada enfrente de mi casa desde hace unos 2 años aprox. pero en la web siempre me aparece que está en construcción y está claro que no es así.

Gracias 😉

[Comercial.Global_movistar]

Hola @LuisMB

Para poder consultar a los compañeros de despliegue si hay fecha de previsión en tu dirección, es necesario que nos indiques los siguiente datos por privado.

- DNI y nombre completo 

- Nº teléfono de contacto

- Dirección completa donde consultar la cobertura de Fibra. 

Quedamos a la espera de tu respuesta, para informarte. 

Un saludo.

Mónica 

[LuisMB]

Datos enviados...

[Comercial.Global_movistar]

Hola de nuevo,

Hemos recibido tus datos correctamente por privado, nos ponemos con ello y te informamos lo antes posible.

Saludos

Pilar

[Comercial-movistar]

Hola @LuisMB

Hemos comprobado el estado del despliegue de fibra en tu dirección y nos consta como nos informas, aparece en construcción desde fecha 25-11-2016. Hemos gestionado consulta al departamento de despliegue para que nos facilite información actualizada sobre el estado del despliegue en tu dirección. Te mandamos privado con el número de consulta y te lo vamos revisando para informarte al respecto.

Saludos!!! Marco.A-Movistar

[LuisMB]

Hola, ¿alguna información nueva después de un mes?

[Comercial-movistar]

Hola @LuisMB

Te pedimos disculpas por la demora en poder informarte al respecto de tu consulta. Te la continuamos revisando pero todavía no tenemos respuesta a la misma. En cuanto tengamos novedades nos ponemos en contacto contigo para informarte.

Saludos!!! Marco.A-Movistar

[Comercial-movistar]

Hola @LuisMB,

No te hemos vuelto a decir nada porque todavía no han respondido. Seguimos pendientes.

Saludos, Maribel

[Comercial-movistar]

Hola @LuisMB,

Desde despliegue no nos pueden indicar una fecha aproximada en la que dispondrás de cobertura de Fibra  en la dirección que nos facilitastes , puedes cumplimentar el siguiente formulario, y te avisaremos .

Lo sentimos , no tenemos posibilidades de ofrecerte alguna novedad al respecto.

Si te podemos ayudar en alguna otra consulta, estaremos encantados de poder hacerlo.

Un saludo

Llani

[LuisMB]

Llevo 3 años esperando y con la CTO instalada delante de la puerta desde 2016, y la contestación siempre es la misma, nadie sabe nada ni por qué no tengo acceso a fibra..., dentro de 20 años volveré a contactar a ver si para entonces las nuevas generaciones me aportan algo más de información.

[Comercial-movistar]

Hola @LuisMB

Lamentamos no tener mejores noticias respecto al despliegue de fibra en la zona que nos indicas, si has rellenado el formulario en alguna ocasión, contactaremos contigo en el momento que se tenga previsto que esta zona entre dentro de los planes de fibra.

Un saludo y disculpa las molestias.

Vero