Hola @Mirichu
Para que podamos revisar los datos del despliegue de fibra en tu zona y, si es necesario, abrir una consulta al área responsable, necesitamos que nos envíes por privado:
DNI
Nombre y Apellidos
Dirección completa de instalación
Coordenadas GPS o referencia catastral
Si ya eres cliente de Movistar, nº de teléfono fijo
Si aún no eres cliente de Movistar, teléfono de contacto
Al situar el puntero del ratón por encima del avatar/nick de nuestro usuario (Comercial.Global_movistar) aparece un botón para enviar mensajes privados.
Un saludo 🙂
Eugenia
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Hola @Mirichu
Hemos recibido tus datos por privado.
Lo revisamos y te informamos lo antes posible.
Un saludo 🙂
Eugenia
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Hola @Mirichu
Tras comprobar la dirección e información que nos has facilitado, hemos realizado una consulta interna al área de despliegue y en el momento que tengamos contestación, te informaremos.
Un saludo
Raquel
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Hola @Mirichu
Ya hemos recibido respuesta por parte del área responsable.
Lamentablemente nos indican que tu zona está aún sin programar, sin estudios técnicos por lo que no podemos determinar fecha de entrada en cobertura.
En tu ubicación actualmente el servicio está disponible a través de ADSL.
Si deseas que solicitemos el servicio a través de la tecnología ADSL y no necesitas portar líneas a Movistar, no dudes en responder a este mensaje y te solicitaremos los datos necesarios.
En este enlace puedes consultar los productos miMovistar:
Aquí puedes consultar los productos Internet.
Si necesitas portar líneas a Movistar, puedes solicitarlo en el 1004.
Un saludo 😉
Eugenia
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Hola @Mirichu
¿Quieres que te realicemos alguna gestión desde la Comunidad?
Un saludo
Margarita
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Hola @Mirichu
Sentimos las molestias, como te informamos no tenemos posibilidad de ofrecerte el servicio de Fibra debido a que aún no disponemos de una fecha de entrada en cobertura.
Puedes dejar tus datos en este formulario para recibir un aviso en el momento en el que dispongas de cobertura de Fibra.
Un saludo
Natalia
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