Editado 23-02-2021 18:58
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Hola, me podían informar despliegue previsto para la calle *******, de Cunit Tarragona. no llega la adsl ni fibra y necesito mas velocidad que la ofreciada por radio 4G ya que teletrabajo, gracias
***editado por motivos de seguridad**
Hola @LuisMolina68
Si acabas de llegar a esta Comunidad, en primer lugar bienvenido y gracias por unirte.
Para poder ayudarte, envíanos tus datos (nombre, apellidos, DNI y nº de fijo) por mensaje privado, junto con la dirección completa de instalación, referencia catastral y/o coordenadas GPS.
Un saludo
Natalia
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Hola @LuisMolina68
Te recordamos que estamos a la espera de recibir tus datos para poder ayudarte.
Un saludo
Natalia
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Editado 01-03-2021 13:13
Editado 01-03-2021 13:13
Hola Natalia
usuario *****
DNI *****
Telefono Fijo AFR ******
calle ****
43881 Cunit
Un saludo
gracias
[***editado por motivos de seguridad***]
Hola @LuisMolina68
Hemos editado tu post por motivos de seguridad ya que facilitabas tus datos por público. Cuando envíes datos sensibles debes hacerlo siempre por privado. Para ello, tan sólo tienes que situar el cursor del ratón por encima de nuestro nick de usuario y te aparecerá el botón "Mensaje privado".
Necesitamos que nos facilites también un teléfono de contacto. Para enviarlo por privado puedes seguir los pasos indicados anteriormente o pulsar directamente aquí.
Quedamos a la espera 🙂
Saludos
Margarita
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Hola @LuisMolina68
Hemos recibido la información solicitada, nos ponemos con tu caso y te informamos.
Un saludo
Gema
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Hola @LuisMolina68
Hemos estado consultando y no disponemos de información reciente sobre la fibra para tu domicilio, necesitamos realizar una consulta interna y personalizada, por favor facilítanos las coordenadas o referencia catastral de tu domicilio.
Saludos Pilar
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Hola @LuisMolina68
Hemos abierto consulta al departamento de despliegue de fibra con la información que nos facilitas para que se pueda comprobar el estado actual del despliegue de fibra en tu dirección y nos informen al respecto. Te mandamos privado con el número de consulta y te la vamos comprobando para informarte.
Saludos. Marco.
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Hola, @LuisMolina68
Lamentamos indicarte que nos indican desde despliegue que de momento no existe previsión de instalación de fibra para tu domicilio, tampoco nos facilitan fechas. Puedes si lo deseas reservar a través de la web de movistar y en el momento en el que esté disponible contactaremos contigo para informarte.
Saludos Pilar
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