Fibra en Flor de Loto (Campanillas en Málaga)

Fibra en Flor de Loto (Campanillas en Málaga)

En Campanillas hay fibra desde hace algunos años, pero en esta calle concreta no hay fibra desplegada.
Me han comentado los vecinos que sólo falta llevar el cable desde la centralita hasta nuestra comunidad.

¿Para cuando está previsto?


Hay que recordar que se debe cumplir con la fibra por ley https://www.boe.es/boe/dias/2018/11/08/pdfs/BOE-A-2018-15341.pdf

Mensaje 1 de 14
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13 RESPUESTAS 13

Hola @qashaza

 

Para poder revisar el despliegue en tu dirección necesitamos que nos facilites por mensaje privado tu dirección completa o teléfono y DNI si eres cliente Movistar.

 

 

Saludos

Toñi

 

 

 

 

 



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Mensaje 2 de 14
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Ya he mandado los datos personales 

 

¿Cuántas veces tengo que enviar los datos personales por mensaje privado?

Mensaje 3 de 14
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Hola @qashaza

 

 

Por lo general y para poder llevar un orden en las atenciones, es necesario esperar a que te atienda un moderador antes de enviar los datos.  No obstante como ya los has enviado, nos ponemos con tu caso y te informamos.

 

Un saludo.

Mónica 



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Mensaje 4 de 14
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Hola @qashaza

 

Hemos abierto una consulta a nuestros compañeros de Despliegue, en cuanto tengamos respuesta te informamos.

 

Un saludo 🙂

 

Eugenia



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Mensaje 5 de 14
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Hola @qashaza

 

 

Lamentamos la demora en la respuesta, nos mantenemos a la espera de la misma por parte del área encargada.

 

En el momento que dispongamos de más información te informamos. 

 

Disculpa las molestias.

 

Un saludo.

Mónica 



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Mensaje 6 de 14
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Esperemos tener respuesta lo antes posible y que se despliegue con rapidez.

 

Veo algunas Wifis alrededor que ponen  MiFibra-XXXX  por lo que entiendo que vecinos cercanos tienen ya fibra

Mensaje 7 de 14
473 Visitas

Hola @qashaza

 

Hemos reiterado la consulta al departamento de despliegue de fibra. En cuanto tengamos alguna novedad al respecto, te la haremos llegar.

 

Gracias por tu paciencia 🙂

 

Saludos

 

Margarita



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Mensaje 8 de 14
462 Visitas

Hola @qashaza

 

En relación a tu consulta, desde el área de Despliegue nos indican que la zona no está programada para la instalación de fibra.

 

Disculpa las molestias.

 

Un saludo

Marcela



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Mensaje 9 de 14
438 Visitas

Hola @qashaza,

 

Desde nuestro último post no nos comentas nada más, por lo que entendemos que lo tienes todo solucionado, si tienes alguna consulta más puedes abrir un nuevo hilo.

 

Gracias por tu consulta, recuerda que estamos aquí para solucionarte cualquier duda que tengas o gestión que necesites.

 

Saludos

Belén



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Mensaje 10 de 14
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¿Que alternativas hay a la fibra... o velocidades similares? Mi móvil va mas rápido que la conexión que ofreceis

 

 

Mensaje 11 de 14
390 Visitas

Hola @qashaza

 

Lamentamos informarte que no disponemos de una alternativa de velocidad similar a la que proporciona la fibra óptica.

 

Un saludo

Marcela



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Mensaje 12 de 14
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Buenos días, confirmaros que Jazztel tiene fibra en la zona.  Para mas inri, llevamos varios días sin teléfono por un problema general por lo que ayuda a dar el paso de contratar con la otra compañía.

Si no hay previsión y no tampoco perspectiva de que llegue Fibra, mucho me temo que irán perdiendo clientes poco a poco de esta zona, yo puede ser que sea uno de ellos.

Mensaje 13 de 14
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Hola @qashaza

 

En relación a la incidencia técnica con la línea telefónica, vemos que nuestros compañeros de Soporte Técnico te están atendiendo en otro hilo.

 

Lamentamos las molestias ocasionadas ya que tu zona no está programada para la instalación de fibra.

 

Un saludo

Marcela



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Mensaje 14 de 14
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