Fibra en Labastida- Alava

[LuisGutic]

Buenas tardes. 

Tras completar hace más de dos meses el despliegue de Fibra en la práctica totalidad de nuestra localidad Labastida-01330, el resultado es que la la mitad de la localidad si dispone de servicio de fibra y la otra mitad no dispone del servicio . Comentar que la otra mitad que no dispone del servicio tiene realizada  la tirada de cable de fibra y los CTO ( cajas de registro) instalados por lo que muchos vecinos se empiezan a preguntar qué pasa y como es que pasan y pasan los meses y el mensaje de cuando haces una comprobación de cobertura a través de la web de Movistar siempre pone que en dos meses llegará el servicio., Ya van tres meses y es muy raro que sigamos sin servicio.

¿me pueden aclarar y dar información de cómo está este asunto al respecto?

Gracias y saludos cordiales.

[Comercial.Global_movistar]

Hola @LuisGutic y bienvenido a la Comunidad 🙂

Para poder trasladar la consulta al departamento encargado y nos amplíe la información de fibra en tu domicilio, necesitamos que nos envíes por mensaje privado tus datos (nombre, apellidos, DNI, dirección completa, número de línea fija en el domicilio y teléfono de contacto) y lo consultamos.

Un saludo

Mercedes

[Comercial.Global_movistar]

Hola @LuisGutic

Seguimos a la espera de recibir tus datos por privado 🙂

Saludos

Margarita

[Comercial.Global_movistar]

Hola @LuisGutic

No hemos recibido noticias tuyas en estos días, esperamos que lo tengas todo solucionado. 
Por este motivo, de acuerdo a las Normas de la Comunidad, pasamos a cerrar tu hilo.

Un saludo
Marcela