Fibra en Montoro

Fibra en Montoro

Buenos, dias. Hace un mes recibí este correo de ustedes:

Desde el área de despliegue nos informan que, en su momento, no pudo realizarse el despliegue en calle Herrería debido a que los conductos para instalar el cableado están obstruidos.

 

Actualmente se está a la espera de los permisos correspondientes por parte del ayuntamiento para la reparación y la instalación de la CTO, aunque no te podemos indicar una fecha aproximada.

 

Un saludo, Inmaculada

 

Quisiera saber si ha habido avances. Gracias

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Hola @frdlh

 

Par poder ayudarte, necesitamos que nos facilites por privado los datos (Nombre y apellidos, DNI, Teléfono fijo y dirección completa) y si es posible la referencia catastral.  

 

Un saludo

Marisa 



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Enviados. Un saludo

Mensaje 3 de 8
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Hola @frdlh

 

Hemos recibido los datos correctamente por privado, nos ponemos con tu consulta y te decimos algo lo antes posible. 

 

Un saludo

Marisa



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Mensaje 4 de 8
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¿Alguna novedad sobre el terreno? Saludos

Mensaje 5 de 8
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Hola @frdlh,

 

Te informamos que con el DNI que nos facilitas no encontramos contrato y con el número de línea fija, vemos que corresponde a otro nombre y DNI, ¿puedes revisarlo de nuevo y confirmarnos los datos?. Quedamos a la espera de tu respuesta y así proceder a trasladar la consulta al departamento de despliegue para que nos informen sobre el servicio de fibra en tu domicilio.

 

Un saludo

Mercedes



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Mensaje 6 de 8
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Hola @frdlh

 

Te recordamos que estamos a la espera de la información solicitada para poder ayudarte

 

Un saludo

Gema



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Mensaje 7 de 8
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Hola @frdlh

 

No hemos recibido noticias tuyas en estos días, por este motivo de acuerdo a las Normas de la Comunidad pasamos a cerrar tu hilo. 

 

Para cualquier otra consulta puedes contactar de nuevo con nosotros.

 

Un saludo

Natalia



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